Den mest komplette iPhone hjemmeside til både nye købere og eksisterende brugere

typiske ios6 fejl

Er din iPhone blevet underlig efter den seneste iOS 6 opdatering? Så er det ikke dig der har gjort noget forkert, der er nemlig rigtig mange der har problemer, vi har her samlet en liste over de mest hyppige.

Ved nogle af problemerne har vi skrevet en løsning, men desværre er der også mange af problemerne som endnu ikke har en løsning, og for disse problemer er det eneste du kan gøre, at vente på en ny opdatering, som ifølge rygter skulle udkomme i november måned.

Er den helt gal med din iPhone efter opdateringen, anbefaler vi at du prøver at gendanne din iPhone igen via iTunes, dette gør du ved at tilslutte din iPhone til computeren, åbne iTunes og vælge din iPhone.

Her skal du så vælge gendan, bemærk at den vil spørge dig om du vil sikkerhedskopiere først, har du en ældre backup via iCloud hvor du ved det virkede behøver du ikke at sikkerhedskopiere igen før du går videre.

Husk at tag en backup af dine billeder og musik inden du gendanner.

Her er vores Facebook brugeres typiske iOS 6 fejl

  • Kan ikke gemme billede fra Facebook
    Vælg Indstillinger -> Anonymitet -> Fotos -> Slå Facebook til.
  • Kan ikke dele internettet
    Indstillinger -> Generelt -> Mobil -> internetdeling
  • Kan ikke dele Facebook opslag eller billeder
    Dette er ikke iOS6, men Facebook appen der skal opdateres fra Facebooks side, før det virker. Alternativ er at bruge Safari, gå ind på facebook.dk, scroll helt ned i venstre side og vælg ”desktop-site”, du kan nu dele som normalt på en computer.
  • WiFi er ustabilt og kan ikke aktiveres
    iOS6 fejl der endnu ikke er en løsning på.
  • Dårlig batteritid på iPhone efter iOS6 opdatering
    Dette skulle skyldes de mange apps som endnu ikke er opdateret til iOS6, hvor især Facebook appen og den nye integration skulle sluge meget strøm.
    En mulig løsning skulle være at slette alt og slå alt hvad der har med Facebook at gøre fra, herefter genstarte telefonen og hente den nyeste Facebook app i App Store, er der stadig problemer kan det være andre apps, og her gentages samme proces.
    Læs også guiden til at få længere batteritid på din iPhone.
  • Manglende send knap i mailen
    Mulig løsning, gendan og prøv at opdater til iOS6 igen
  • Forkert GPS kort
    Mulig løsning, gendan og prøv at opdater til iOS6 igen, dog er der fejl i kortet som formentlig først bliver løst ved næste opdatering.
  • Tasterne opfører sig underligt
    Mulig løsning, gendan og prøv at opdater til iOS6 igen
  • Vibratoren virker ikke
    Tjek at den er slået til i indstillingerne Indstillinger -> Lyde.
    Mulig løsning, gendan og prøv at opdater til iOS6 igen
  • Kan ikke lave sikkerhedskopi af indhold
    Tjek først at iCloud er sat korrekt op under Indstillinger -> iCloud.
    Mulig løsning, gendan og prøv at opdater til iOS6 igen
  • Kan ikke zoome i videooptagelser
    Funktionen ”mangler” i iOS6
  • Apps kan ikke finde GPS lokalitet
    Tjek Indstillinger -> Anonymitet -> Lokalitetstjenester, og slå din app til
  • Kan ikke slette opslag på min Facebook eller kommentarer
    Oppe i venstre hjørne af opslaget eller kommentaren swipes til en af siderne og et kryds kommer frem, evt. Swipe mod venstre, da du ellers risikerer at venstre side menu kommer frem.
  • Mit Apple ID er forsvundet
    Du indtaster dit Apple ID til App Store under Indstillinger -> iTunes & App Store, og du indtaster det til iCloud under Indstillinger -> iCloud
  • Højtaleren vil ikke afspille musik
    Hjælper det ved ind og udtagning af jackstik? I så fald tyder det på, at din iPhone har en dårlig sensor måske bliver problemet løst ved næste opdatering, ellers skal den skiftes.
  • Mine kontakter er væk
    Hvis du havde iCloud slået til inden du opdaterede kan du gendanne dine kontakter, tjek evt. iCloud.com om de stadig findes der, i så fald skal du aktivere iCloud ved at indtaste din bruger under Indstillinger -> iCloud.
    Hjælper dette ikke så prøv at nulstil alle indstillinger og slet indholdet, herefter vil du blive guided igennem opstarten hvor den beder om din iCloud bruger og vil gendanne fra iCloud sikkerhedskopi, hvilket du skal gøre.
  • Ustabilt 3G netværk
    Mulig løsning, hold tænd og home knappen inde på samme tid indtil din telefon er startet op igen.
  • 3G netværket virker slet ikke
    Kan du slet ikke bruge 3G netværket så prøv ovenstående løsning, alternativ prøv at nulstil netværksindstillingerne, Indstillinger -> Generelt -> Nulstil, eller prøv at gendan telefonen helt via iTunes.
  • Kan ikke sende mms
    Prøv at nulstil netværksindstillingerne, Indstillinger -> Generelt -> Nulstil, hjælper dette ikke så prøv at nulstil alle indstillinger, eller prøv at gendan helt via iTunes.
  • Ingen lyd/tale ved den indbyggede GPS
    Denne funktion understøttes kun af iPhone 4S og nyere samt iPad 2 og nyere.
  • Ringetonen er meget lav selvom den står på max i indstillingerne
    Mulig løsning, Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger.
    Ellers prøv at gendan din iPhone helt som vi beskriver i starten af denne artikel.
  • Forstørrelses glasset i Google søgefeltet kommer ikke frem, og der kan ikke kopieres/indsættes tekst i feltet
    Mulig løsning, Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger.
    Ellers prøv at gendan din iPhone helt som vi beskriver i starten af denne artikel.
  • Tilføj som Favorit mangler under kontakten
    Mulig løsning, Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger.
    Ellers prøv at gendan din iPhone helt som vi beskriver i starten af denne artikel.
  • Kan ikke låse iPhone op og iPhone fryser
    Mulig løsning, prøv en hard reset ved at holde tænd og hjem knappen inde i ca. 10 sekunder indtil telefonen slukker, ellers prøv at gendan din iPhone via iTunes.

Jeg har en fejl, som ikke er på listen – Få svar her

Har du opdaget en fejl eller et problem som endnu ikke er i listen, så vil vi gerne hjælpe.

Er din fejl kommet lige efter, at du har opdateret til iOS 6 skal du stille dit spørgsmål nedenfor.

Er din fejl derimod mere generel anbefaler jeg, at du stiller det i vores hjælpesektion, hvor vi selv og andre brugere står klar til at svare på dine spørgsmål.

Beskriv din iOS 6 fejl og vi vil finde en løsning (604)

Modtag en email, når der er svar på dit spørgsmål - Aldrig reklamer eller spam!

Morgan Nielsen
Morgan Nielsen
Klokken: 18:42 Skrevet: 20/10 2014

Jeg har problemer med nogle af mine programmer. Bl.a min netbank. Når jeg trykker på ikonet, så lukker den programmet LIGE efter igen. Den har gjort det sammen med et Noteprogram som jeg havde.

Nogen der har oplevet det og hvad er løsning?

Besvar

Dislike
0
Kim Ryom
Kim Ryom
Klokken: 12:50 Skrevet: 20/10 2014

Jeg har en iPad med mulighed for SIM kort men jeg har ikke isat et SIM kort da jeg attid anvender WI-FI eller mobilt modem. Efter opdatering til IOS 8 får jeg meget tit en popup der siger intet SIM kort installeret
Dette er korrekt og jeg ved det godt, Å denne popup er bare irriterende

Besvar

Dislike
0
Vibeke
Vibeke
Klokken: 16:21 Skrevet: 14/10 2014

min Iphone 4 s taler når jeg åbner den, skal trykke 2 gange på tast hver gang, hvordan slår man det fra?

Besvar

Dislike
0
Karin
Karin
Klokken: 18:34 Skrevet: 13/10 2014

Min iPad og iPhone bliver ved at internetdeling, trods at jeg slår det fra. Har prøvet at slukke begge enheder, det hjælper ikke. Hvad gør jeg?

Besvar

Dislike
0
Jette
Jette
Klokken: 09:38 Skrevet: 06/10 2014

Wordfeud pludselig på tysk selv om den er sat til dansk .

Besvar

Dislike
0
Claus Johannsen
Claus Johannsen
Klokken: 14:18 Skrevet: 01/10 2014

Min Iphone4 kan efter opdatering ikke længere ses på bluetooth displayet ude bilen, og det er ikke muligt at registrere enheden på bilens telefonenhed mere.
Man kan godt se bilens bluetooth system på Iphone 4 displayet, men man kan ikke pare de 2 systemer sammen igen.

Besvar

Dislike
0
jette
jette
Klokken: 10:21 Skrevet: 26/09 2014

Wordfeud på tysk midt i et spil , efter opdatering selvom den er sat til dansk

Besvar

Dislike
0
jacob
jacob
Klokken: 19:05 Skrevet: 25/09 2014

jeg kan ikke slå mit (opkald venter) til når jeg prøver skriver den kunne ikke arkivere opkald venter indstilling. håber i kan hjælpe

Besvar

Dislike
0
Preben kristensen
Preben kristensen
Klokken: 22:02 Skrevet: 22/09 2014

Safari er forsvundet på min ipad siden opdatering

Besvar

Dislike
0
Per
Per
Klokken: 18:59 Skrevet: 18/09 2014

Hej
Min iphone 5 viser et megastort billede af en lille del af forsiden, og kan ikke bruges men må genstartes. Det er svært at finde slukke meldingen og føre den til højre.

Besvar

Dislike
0
Maria
Maria
Klokken: 16:13 Skrevet: 11/09 2014

Hej . Min iPhone hopper hele tiden af facebook. Kan være på 1-2 minutter nogen gange lidt længere, men så hopper den af, så jeg er ude på “skrivebordet”. Og må derfor trykke mig ind på facebook igen også sker det samme.

Besvar

Dislike
0
Erik Nielsen
Erik Nielsen
Klokken: 19:12 Skrevet: 10/09 2014

Jeg kan ikke få lyd på mine taster og når jeg skriver beskeder og når jeg slår opladeren til.

Besvar

Dislike
0
Torben
Torben
Klokken: 14:02 Skrevet: 08/09 2014

Telefon og ipad skriver “dit Apple-id er slået fra”. Jeg kan ikke opdatere apps. Når jeg går ind på min apple-id- konto, kan jeg ikke se nogle fejl?

Besvar

Dislike
0
TOVE ERICSSON
TOVE ERICSSON
Klokken: 10:16 Skrevet: 05/09 2014

hjælp
Min telefonsvarer kører hele tiden. Jeg kan ikke slå den fra, derfor er min telefon altid optaget.
Ingen l meddelelse ved modtagelse af e-mail.s

Besvar

Dislike
0
Johnny
Johnny
Klokken: 16:35 Skrevet: 27/08 2014

Kan ikke taste 5 i Eboks ,netbank,pension
På iPhone 4

Besvar

Dislike
0
Herbert Delfs
Herbert Delfs
Klokken: 16:31 Skrevet: 24/08 2014

der kommer ingen opkaldslyd når nogen riner udefr når jeg ha lukket ipaden. når jeg har denåben går det fint

Besvar

Dislike
0
Thomas
Thomas
Klokken: 09:14 Skrevet: 09/08 2014

bruger ofte internetdeling på min iphone5. Så kommer der en blå bjælke i toppen af skærmen. jeg har yousee music og et par andre apps der nu åbner med skærmbilledet længere nede, svarende til at der kan være den blå bjælke selvom jeg slukker internetdeling. Det betyder at søg knap og spol frem og tilbage er skjult i bunden lige pludselig. Rigtig irriterende og jeg ved ikke hvordan jeg skal få billedet rykket tilbage på plads ?

Besvar

Dislike
0
Sofie
Sofie
Klokken: 15:30 Skrevet: 08/08 2014

Min Apple
-id kommer heletiden og når jeg skriver koden ind kommer den igen. Bliver også ved efter jeg har tændte den og slukket den igen.

Besvar

Dislike
0
Jannie
Jannie
Klokken: 21:20 Skrevet: 06/08 2014

Jeg var igang med at slette billeder i mit fotoalbum på telefonen, da den pludselig lukker helt ned. Da den starter op igen, er det eneste jeg kan se apple logoet. Det bliver ved med at skifte fra sort skærm til apple logo, som om at den prøver på at starte op, men ikke kan.
Da mobilen gik ud, var den opladet ca 50%.
Jeg kan ingenting gøre. Jeg har prøvet at holde tænd knap osv nede, men der sker ingenting. Jeg har også prøvet at sætte i oplader, men ingenting.
Nu har skræmen skiftet, så der står lavt batteri, men sådan har den stået hele natten. Det viser den dog kun når jeg prøver at tænde telefonen..
Håber lidt på, at jeg kan få den til at løbe helt tør for strøm, da det tidligere har hjulpet på lignende problemer.
Jeg forstår bare ikke, at det denne gang tager så lang tid, før strømmen er væk…

Besvar

Dislike
0
Chanette
Chanette
Klokken: 08:38 Skrevet: 28/07 2014

Når jeg skal danne icloud så siger den at jeg har for multiple versions of outlook installed men det mail progra bruger jeg slet ikke…kan ikke se jeg skulle have det..fatter nada. Hvad gør jeg nu?

Besvar

Dislike
0
Mads Krog
Mads Krog
Klokken: 21:56 Skrevet: 19/07 2014

Kan kun vise operatør et øjeblik….skal genstartes for at vise operatør hvorefter den forsvinder igen.

Besvar

Dislike
0
Bente
Bente
Klokken: 21:42 Skrevet: 14/07 2014

Kan ikke sende elle modtage e mails.
Min iPhone skriver: kan ikke hente post, forbindelsen til serveren afbrudt.

Besvar

Dislike
0
Henrik Sørensen
Henrik Sørensen
Klokken: 19:14 Skrevet: 13/07 2014

Hejsa.
Ligesom Maria Knudsen har jeg også en iPhone 4 som godt kan ringe op, men modtager kan ikke høre mig. Til gengæld kan jeg godt høre dem. Når jeg taler, kan jeg klart og tydeligt, høre min egen stemme oppe i højtaleren til øret.

Besvar

Dislike
0
Kim
Kim
Klokken: 11:12 Skrevet: 13/07 2014

Hej. Jeg har et spørgsmål ang min iPhone. Aner ikke mine levende råd mere.
Har prøvet alt og ingen kan åbenbart hjælp mig.
Jeg kan ikke slette mine SMS. Hvis jeg sletter en SMS tråd så sker der et eller andet med mine SMS, jeg kan ikke sende SMS mere. Hvis jeg så genstarter min Tlf så er alt ok igen men de SMS tråde jeg har slettet dukker op igen. Kan ikke komme af med dem. Jeg har prøvet at gendanne min Tlf men Intet hjælper. Jeg har prøvet at ta simkort ud og slået alt net forbindelse fra og så slette beskeder, genstarte Tlf uden net eller simkort og stadig dukker de slettede SMS op. Hvad er der galt? Hvor gemmer de SMS sig og hvorfor kan jeg ikke få dem slettet. Kan sagtens slette dem men så dur min SMS ikke mere før jeg genstarter Tlf, og de er så tilbage igen. Aner ikke hvad jeg skal gøre. Nogen der kan hjælpe.

Besvar

Dislike
0
Anne Lise Bjerre
Anne Lise Bjerre
Klokken: 19:52 Skrevet: 09/07 2014

Jeg har en iphone 4′s , den står og søger og lader ikke op, hvis jeg tager oplader fra Tlf. Går den ud, går igang igen når den kommer i igen, det er første gang jeg ikke har kunnet bruge min tlf, hvad er der galt?

Besvar

Dislike
0
Rikke
Rikke
Klokken: 23:59 Skrevet: 08/07 2014

Hej, jeg har en iphone 4s.
det er kun nogle gange den gider at vise op skærmen jeg har fået en besked på facebook eller snapchat.
Ved ikke om den er en IOS 7 fejl eller hvad det er, men jeg har slået alt til i indstillinger.

Besvar

Dislike
0
Casper Christiansen
Casper Christiansen
Klokken: 23:09 Skrevet: 10/07 2014

Hej Rikke. Det virker mærkeligt, prøv evt. at slette de forskellige apps og installere dem igen.

Besvar

Dislike
0
Anne Sofie
Anne Sofie
Klokken: 20:56 Skrevet: 05/07 2014

Midt i opdateringen er min telefon fuldstændig frosset. Opdateringen står som halv færdig, men der sker intet når jeg holder knapperne inde. Hvad gør jeg?

Besvar

Dislike
0
Maria Knudsen
Maria Knudsen
Klokken: 23:56 Skrevet: 27/06 2014

Hej jeg har diverse problemer

1: Når jeg ringer op eller folk ringer til mig, kan jeg høre dem, men de kan ikke høre mig.

2: Under opkald går den nogen gange på videosamtale. Så kan den, jeg taler med og undertegnede ikke høre hinanden. Jeg er til sidst nødt til at lægge på.

3: Når jeg spiller HayDay, kan jeg ikke logge ind på FB.
Jeg fulgte anvisningerne, men uden held

4: Det seneste problem er at min skærm ikke vil rotere og lige nu arbejder den mega langsomt

Jeg håber I kan hjælpe med disse ret inerverende problemer

Besvar

Dislike
0
Serhat
Serhat
Klokken: 01:15 Skrevet: 23/06 2014

Når jeg går ind på “Indstilling” og derefter “mobil”, så går min iphone pludselig ud af menuen og ender i startsiden. Det bliver den ved med gang på gang. Ved ikke hvordan jeg ellers kan få mit 3G til at slukke.

Besvar

Dislike
0
Britta Jensen
Britta Jensen
Klokken: 13:55 Skrevet: 22/06 2014

Frys!
Ved mistet opkald fryser telefonen og kan kun slukke den helt ned og genstarte! Jeg skal nå at tage telefonen når den ringer ellers skal jeg slukke den helt ned!
Har nu en IPhone 5 og før en 4′s og det var det samme!
Syntes heller ikke at kunne få Bluetooth til at fungerer med garmin som er i min bil! – hverken på min gamle 4′s eller min nuværende 5′er
Alle opdateringer er ajour og telefonen bliver også slukket ned en gang imellem da jeg ved dette hjælper på mange problemer!

Men er der andet jeg kan gøre??

Besvar

Dislike
0
Charlotte Reed
Charlotte Reed
Klokken: 10:48 Skrevet: 12/06 2014

bluetooth!

Min Iphone 5 registere ikke Bluetooth enhederne, hvilket betyder at jeg ikke kan tilkoble min musikenhed. Den står og blinker og venter på tilkobling, dog kan jeg ikke ses enheden på min Iphone trods Bluetooth knappen er markeret med grøn??;((((

Besvar

Dislike
0
Gitte
Gitte
Klokken: 11:41 Skrevet: 23/05 2014

En gang i mellem er der ikke tale på den indbyggede GPS på IPhone 5 og med seneste opdatering. Nogen gange virker det og andre gange kører den altså på den gamle måde med at swipe gennem oplysningerne???

Besvar

Dislike
0
Oliver Thomsen
Oliver Thomsen
Klokken: 22:22 Skrevet: 19/05 2014

Min Iphone 5 viser apple logoet når jeg sætter den til strømstik også går den ud og gør det, dette fortsætter i en evighed. Jeg har fået skiftet batteri utallige gange, men hver gang efter noget tid så begynder den på det igen. Hvad er der i vejen med den?

Besvar

Dislike
0
Laila
Laila
Klokken: 15:06 Skrevet: 19/05 2014

Når jeg ringer op eller folk ringer til mig, kan jeg høre dem, men de kan ikke høre mig!

Besvar

Dislike
0
Jeanette Karlsen
Jeanette Karlsen
Klokken: 14:00 Skrevet: 14/05 2014

Jeg kan tage billeder med telefonen og hente billeder ned fra ipad, men jeg kan ikke bruge billedeerne som baggrund til låst skærm eller baggrund skærm. Billederne fylder meget mere end skærmen, og de kan ikke gøres mindre. det er kommet efter opdateringen 2013. mvh jeanette karlsen

Besvar

Dislike
0
Connie Bjørn
Connie Bjørn
Klokken: 09:54 Skrevet: 01/05 2014

Efter opdatering er min AppStore pludseligt på engelsk. Hvordan får jeg den tilbage til at skrive dansk?

Besvar

Dislike
0
Nadja
Nadja
Klokken: 13:08 Skrevet: 26/04 2014

har en iphone 4s som jeg fik da den udkom i DK. Nu er den begyndt at te sig mærkeligt. den slukker bare unden grund og kan slet ik tænde den uden et strøm stik. Når jeg så sætter stikket i så tænder mobilen normalt, men alligevel ikke, for den siger at det er den 1 januar og at der er 100% strøm og at klokken er 01.00. og den ber ikke om sim kode og der er derfor intet signal eller noget på den. og når man så nulstiller den så gør den det samme igen og igen. Der kan gå op til 10 timer før den gider tænde rigtig. Nogle der kender til problemet?? Den har gjort det 14 gange inden for de sidste 6 måneder :( Det virkelig øv:(

Besvar

Dislike
0
Maria Langergaard
Maria Langergaard
Klokken: 16:39 Skrevet: 11/04 2014

Jeg har lige fået en iPhone 4′s og i morgners kunne jeg godt snakke i min Tlf uden højtaleren skulle sættes til, men nu kan jeg kun høre opkald hvis der er højtaler på.. Den er fra d. 3/4 /14 og kan ikke finde ud af hvordan dette er opstået, eller hvad jeg kan gøre for at snakke normalt igen?

Besvar

Dislike
0
Jacob
Jacob
Klokken: 17:57 Skrevet: 08/04 2014

Spontane periodiske genstart. Iphone 4 under eet år. Ikke vandskadet, jvf 2 yderste sensorertjek. Genstart påbegynder eksempelvis ved opringning. Altså nogen gange. Det pudsige er at opkaldet kan gennemføres, selvom skærmen viser “æble”.
Er det en bytter i butikken?

Besvar

Dislike
0
Hanne Jelle Karlsen
Hanne Jelle Karlsen
Klokken: 05:36 Skrevet: 05/04 2014

Hvordan kan jeg gå ind og gendanne netværksindstillinger så jeg kan få lov at vælge og gå på Wi-Fi som den er nu, kan jeg ikke vælge andet end mobil net og kan ikke læse spil ind på Iphonen mere?? Håber i kan hjælpe, har prøvet en gang før men da fik jeg den op og køre igen ved at gendanne netværksindstillinger men lige nu pt kan jeg ikke finde ud af hvor jeg gjorde det henne, hjælp hjælp

Besvar

Dislike
0
Hanne Laustsen
Hanne Laustsen
Klokken: 10:35 Skrevet: 28/02 2014

Problemet er godt nok på min iPad.
Efter den sidste opdatering til iOS6 er Facebook blevet meget langsom, og den “fryser” hverandet øjeblik.
Kan I mon hjælpe mig med det?

Venlig hilsen
Hanne Laustsen

Besvar

Dislike
0
Michael Mørkboe
Michael Mørkboe
Klokken: 10:20 Skrevet: 25/02 2014

Ved ikke om det er en iOS 6 fejl, men i indstillinger-> Generelt -> Brug
mangler mobilbrug-menuen (som vel burde være helt nede i bunden).
Så jeg kan ikke se, hvor meget data jeg har forbrugt. Det er i øvrigt en iPhone 4. Jeg har prøvet at genstarte uden succes.

Besvar

Dislike
0
Gurli Holm
Gurli Holm
Klokken: 10:08 Skrevet: 02/02 2014

Har en Iphone 5s . Inde i beskeder , når jeg skal skrive sms . så er tastatur med bogstaver /tal / og smilys skiftevis eller helt væk ??????? Hvad kan der være galt

Besvar

Dislike
0
Simbu
Simbu
Klokken: 10:46 Skrevet: 09/01 2014

Hej, jeg har en iphone 5s som fryser ved mistede opkald. Den begynder pludselig at fryse efter ca. to til tre mistede opkald med teksten “vil du sende en SMS”. Jeg kan først få den igang igen med en ganstart af telefonen ved at enten at trykke på sleep knappen eller holde sleepknppen nede samtid med at holde homekanppen nede i 10 sek.

Besvar

Dislike
0
Simbu
Simbu
Klokken: 00:31 Skrevet: 09/01 2014

Hej, jeg har en iphone 5s hvor skærmen pludselig fryser når man har fået flere mistede opkald. Den begynder at fryse helt med beskeden “vil du sende en SMS besked”. Den gør det for det meste når det er to eller tre mistede opkald. Hvad skyldes dette?

Besvar

Dislike
0
Jette
Jette
Klokken: 08:57 Skrevet: 08/01 2014

jeg kan ikke tænde eller slukke for min iphone 5 , først viste den æblet og nu er den bare sort og den er fuld opladet. Hvad er der galt?

Besvar

Dislike
0
Helena Glud
Helena Glud
Klokken: 19:14 Skrevet: 21/12 2013

Mit kamera kan ikke vende sig indad, det fryser når jeg prøver. Samtidig kan jeg heller ikke have samtaler. Når jeg ringer op, kan både modtageren af opkaldet og jeg ikke høre noget.

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 22:26 Skrevet: 14/12 2013

jeg har problemer med airplay i ios 7 opdateringen. ikonet er væk. hvad er der galt?

Besvar

Dislike
0
kim
kim
Klokken: 20:42 Skrevet: 08/12 2013

min Iphone 4 s taler når jeg åbner den, skal trykke 2 gange på tast hver gang,, kan ikke scrolle, kan ikke bruge den HJÆLP

Besvar

Dislike
0
Tina Dalsgaard Nordentoft
Tina Dalsgaard Nordentoft
Klokken: 11:33 Skrevet: 05/12 2013

Jeg skulle skrive adgangskode til fb i indstillinger på min iPad 2 og skriver og for følgende meddelelse: fejl under login. Kan ikke kommunikere med server??? Har prøvet at nulstille fb og det virkede ikke. Har også prøvet at genstarte! Nogen gode råd????

Besvar

Dislike
0
Kristian
Kristian
Klokken: 01:59 Skrevet: 23/11 2013

Hej, nu ved jeg godt det ikke er en iso6 fejl. Men kunne godt tænke mig og vide om det muligt at få ens iPhone til afspille min ringetoner gennem min højtaler når der noget der ringer?

iPhone 4′s og og normal mini jack

Besvar

Dislike
0
Renee Nielsen
Renee Nielsen
Klokken: 12:12 Skrevet: 21/11 2013

Wordfeud angiver beskeder, selvom der ikke er nogen og den lukker ned når et spil er slut.

Besvar

Dislike
0
Rikke
Rikke
Klokken: 11:03 Skrevet: 21/11 2013

Min IPhone er ajour i opdateringer, men mit kamera har fejl . Der er ikke panorama mulighed eller knappen hvor man vælger billeders farver, inden man tager billedet . Hvad kan det være?

Besvar

Dislike
0
Marie
Marie
Klokken: 20:27 Skrevet: 20/11 2013

Hej jeg har et problem.
Min iPhone oplader ikke når den er tændt, men når den er slukket vil den godt!? Nogen der har svar på hvad det skyldes.?

Besvar

Dislike
0
Jeanett Enevoldsen
Jeanett Enevoldsen
Klokken: 20:48 Skrevet: 08/11 2013

Min iphone 4s går ud af facebook lige når jeg går ind på den.

Besvar

Dislike
0
Birgitte hennings
Birgitte hennings
Klokken: 23:12 Skrevet: 19/10 2013

Tænd/sluk knappen foroven til højre virker ikke?! iPhone 4S

Besvar

Dislike
0
Dansemusen
Dansemusen
Klokken: 23:28 Skrevet: 17/10 2013

Min IPhone 4 skriver pludselig “ingen tjeneste 3G” i venstre hjørne..?? Der kom en tekst med noget, hvor der stod …roaming – jeg trykkede OK og siden da kan jeg ikke ringe ud eller modtage beskeder. Er der nogen som kan hjælpe? Pft.

Besvar

Dislike
0
nebrot
nebrot
Klokken: 11:19 Skrevet: 16/10 2013

Hej

Efter at mine børnebørn har leget med min iPhone 4, er der opstået
et lille problem:

På skærmen “løber” der en tynd blå ramme ned over siden, når rammen har nået bunden, begynder den forfra igen, altid oppefra og ned….

Det er ligegyldigt hvad der ses på skærmen; skrivebord, en eller anden form for tekst, mails, beskeder, alle web-sider m.m.

Det er ret generende og selvfølgelig helt overflødigt.

Jeg har uden held prøvet at genstarte.

Er der nogen, der kan fortælle mig, hvorledes jeg slipper af med denne mærkelige “billedramme”?

På forhånd tak for svar!
Torben

Besvar

Dislike
0
Camille Johnston
Camille Johnston
Klokken: 21:40 Skrevet: 15/10 2013

Hej. Mit problem er at min Tlf ikke vil skrue op for lyden på knappen på siden. Men gør det af sig selv når jeg bruger Tlf?? Meget irriterende….

Besvar

Dislike
0
lenesondberg@hotmail.com
lenesondberg@hotmail.com
Klokken: 12:04 Skrevet: 13/10 2013

Mit kamera sidder fast på video jeg kan ikke finde “knappen en” hvior jeg kan veksle mellem video og kamera

Besvar

Dislike
0
Rikke Hansen
Rikke Hansen
Klokken: 20:38 Skrevet: 10/10 2013

Når jeg vender mit kamera om og tager billede, er kvaliteten blevet virkelig virkelig dårlig. Hvad gør jeg?

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 09:16 Skrevet: 05/10 2013

Mit kamera og safari app er væk. Evt andre jeg har ikke opdateret eller flyttet dem. Kan ikke slå det til under generelt. Det er en arbejds Tlf så gendan er beg nervøs for at skulle bede om tilladelse til email igen.

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 17:40 Skrevet: 30/09 2013

Kan ikke modtage sms fra en person, hvad går der galt??

Besvar

Dislike
0
Maria
Maria
Klokken: 14:54 Skrevet: 24/09 2013

Min Iphone 4 gik helt i sort ca. 3 dage efter opdateringen… man kan høre den ringer, men kan ikke se eller tage den..

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 00:49 Skrevet: 22/09 2013

Når jeg spiller flere af mine spil candy cross farm story mm bliver jeg hele tiden smidt af æv

Besvar

Dislike
0
Pernille
Pernille
Klokken: 14:55 Skrevet: 21/09 2013

Jeg kan ikke Skype, modparten kan ikke høre mig? Hvad gør jeg?

Besvar

Dislike
0
Dorte Frederiksen
Dorte Frederiksen
Klokken: 14:10 Skrevet: 20/09 2013

Hej.
Jeg har opdateret en kontatk med et nyt nummer og slettet den gamle i mine kontakter. Når jeg søger under kontakter fremgår kontakten kun en gang med det nye rigtige nummer, men hvis jeg skal sende en sms og søger efter navnet, så kommer både den gamle og nye kontakt frem??? Hvad skal man gøre, for at telefonen kun husker det nye nummer? (iPhone4)
Mvh Dorte

Besvar

Dislike
0
sanne bjørn
sanne bjørn
Klokken: 13:46 Skrevet: 20/09 2013

Min Iphones udseende er helt anerledes (meget grimt i farver, symboler..det hele).
Samt jeg kan ikke logge ind med mit apple id

Besvar

Dislike
0
Aparnaa
Aparnaa
Klokken: 21:17 Skrevet: 19/09 2013

Min iphone 4s er begyndt at lukke helt ned hele tiden og lige her inden jeg skrev det her havde problemer med at tænde den begyndte at lukke ned egter opdateringen af ios 6 og har lige fået ios 7

Besvar

Dislike
0
Pia Meyn
Pia Meyn
Klokken: 07:28 Skrevet: 16/09 2013

iPhone 5! Kan kun vibrerer men ingen ringetoner når den ringer. Microfon ved taleopkald virker heller ikke men altnvirker med hørebøffer i

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 10:52 Skrevet: 15/09 2013

Hej jeg kan ikke få min iPhone 5 til at afgive lyd når der kommer gmail det har den ellers gjort
Mvh Gitte

Besvar

Dislike
0
Lotte Andersen
Lotte Andersen
Klokken: 10:19 Skrevet: 14/09 2013

Deling i hjemmet fungerer ikke. Feltet med adgangskode under mit Apple ID er forsvundet, så jeg kan ikke skrive koden

Besvar

Dislike
0
Mogens pilgaard
Mogens pilgaard
Klokken: 15:04 Skrevet: 02/09 2013

Ingen lyd ud af den indbyggede højttaler- nok lyd med den “udvendige” højttaler

Besvar

Dislike
0
Mikael Zeeb
Mikael Zeeb
Klokken: 10:45 Skrevet: 02/09 2013

Jeg har kunne sætte filmklip ind på Facebook fra mine optagelser indtil jeg lavede opdateringen. Nu har jeg siden slutningen af Juni ikke kunne overføre video klip, kun billeder.

Besvar

Dislike
0
Jacks
Jacks
Klokken: 14:21 Skrevet: 28/08 2013

Min iPhone vil ik op lade i min doc jbl hvorfor ik

Besvar

Dislike
0
Henrik P
Henrik P
Klokken: 17:25 Skrevet: 12/08 2013

Hej
Jeg kan ikke slukke min IPHONE 4s.
Hvergang jeg forsøger starter den igen af sig selv.
Når den oplader kan jeg godt slukke den.
Er der nogen der har en løsning?

Den er måske begyndt efter en software opdatering

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 21:51 Skrevet: 11/08 2013

Min iPhone 4′s genstarter istedet for at slukke når man vil slukke for den. Jacob

Besvar

Dislike
0
Jan
Jan
Klokken: 14:45 Skrevet: 08/08 2013

Jeg kan ikke slå knappen Wi-Fi til!!! Hvad gør jeg..? Jeg har nu slettet alt indhold og indstillinger uden held:( nogen der kan hjælpe..?

Besvar

Dislike
0
Klaus
Klaus
Klokken: 12:33 Skrevet: 06/08 2013

Hej

Jeg har problemer med at skræmen fryser på min 4S ved mistede opkald. Det eneste jeg kan gøre er at slukke telefonen. Er der noget jeg kan gøre? telefonen er er opdateret!!

Besvar

Dislike
0
Jarle Åxman
Jarle Åxman
Klokken: 12:32 Skrevet: 04/08 2013

Efter at jeg opdaterede til OS6 kan jeg ikke tage billeder mere. Hverken med telefonens eget program eller andre. Det kan ikke løses på samme måde, som den typiske fejl med at den ikke vil gemme billeder fra instagram eller facebook. Jeg har prøvet.

Jeg kan sagtens tage et billede eller video, og det ligner at den gemmer det. Men når jeg så går ind i mit arkiv, så er der intet overhoved. Hvad kan det skyldes?

mvh Jarle

Besvar

Dislike
0
Nikki
Nikki
Klokken: 23:23 Skrevet: 02/08 2013

kan ikke få komtakt med min iphone, og der er massere strøm på.

Besvar

Dislike
0
Line Svane
Line Svane
Klokken: 00:42 Skrevet: 01/08 2013

Alle mine billeder og videoer er pludselig forsvundet.

Besvar

Dislike
0
Alfred Christensen
Alfred Christensen
Klokken: 16:22 Skrevet: 30/07 2013

AppStore på min ipad 4 er sproget pludseligt ændret til tysk, hvad gør jeg ?

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 05:13 Skrevet: 10/08 2013

Jeg har samme problem, min er ændret til svensk.. Håber nogen kan hjælpe

Hilsen Anita N

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 16:44 Skrevet: 10/09 2013

Lær tysk hehe

Besvar

Dislike
0
Sussie Louise Petersen
Sussie Louise Petersen
Klokken: 13:26 Skrevet: 24/07 2013

Hej
Jeg får ikke besked på min iPhone når jeg feks. Får en mail selvom den er slået til i meddeles centret??
Alt er prøvet og den er sat op ligesom andre som
Ellers kan modtage mail med lyd??

Hilsen Sussie

Besvar

Dislike
0
John R
John R
Klokken: 22:41 Skrevet: 03/07 2013

Har mistet besked lyden når jeg modtager en SMS. Lyden er kun væk når skærmlås er aktiveret. Har prøvet forskellige råd fundet på nettet men intet hjælper

Besvar

Dislike
0
jesper thulin
jesper thulin
Klokken: 17:56 Skrevet: 26/06 2013

Hej. Jeg kunne før i tiden indsætte cv, og ansøgninger når jeg var på en jobsøgningsside, men nu vil den kun indsætte fra foto eller video.
jeg har dropbox og doc to go, og jeg har før kunne vælge derfra. Er der nogle der ved hvorfor det ikke virker mere??

Besvar

Dislike
0
Louise K
Louise K
Klokken: 20:34 Skrevet: 25/06 2013

Mit apple id er ændret når jeg skal opdatere apps..alle steder står det til “A”, også i Appstore, men alligevel kommer den op og spørger om et id jeg ikke kender (B”). Hvor sletter jeg det?

Besvar

Dislike
0
Michael Knudsen
Michael Knudsen
Klokken: 11:07 Skrevet: 22/06 2013

har brugt meget tid på at lave min egen ringetone, men den er forsvundet efter at have overført musik fra ipod til iphone 4s. Jeg kan ikke finde menuen ringetoner i det nye itunes.
Hvad kan jeg gøre?
Michael

Besvar

Dislike
0
maja johansen
maja johansen
Klokken: 20:24 Skrevet: 18/06 2013

min iphone 5 hopper ud a programmerne når jeg åbner dem op, og det er virkelig belastende, for den kan gøre det flere gange i træk og forstår ikke hvorfor den gør det. men det er dog ikke hver gang den gør det.

Besvar

Dislike
0
Nikoline
Nikoline
Klokken: 11:15 Skrevet: 12/06 2013

Min WiFi knap virker ikke. Den er “frosset” fast, så kan ikke slå WiFi til igen. Super nederen. Nogle der ved der evt. kan hjælpe?

Ps. har slukket den op til flere gange.

Besvar

Dislike
0
Susanne Nielsen
Susanne Nielsen
Klokken: 14:28 Skrevet: 01/06 2013

Får en fejl 23 efter opdatering??

Besvar

Dislike
0
Emilie
Emilie
Klokken: 17:45 Skrevet: 28/05 2013

Min tænd/sluk knap på min iphone 4 virker ikke, men jeg har ingen tjeneste på min telefon, og vil derfor gerne slukke den, men det kan jeg jo ikke, da knappen ikke virker? Hvad gør jeg?

Besvar

Dislike
0
Annicka husted
Annicka husted
Klokken: 20:47 Skrevet: 26/05 2013

Hej jeg lavede den softvareopdatering igår og har ikke kunne bruge mobilen siden den har ikke kunne finde mit simkort. Men putter jeg den i en anden enhed så virker mit simkort fint bare ikke på min iPhone efter igår. Så jeg prøvede at total nulstille den og nu kan den slet ikke aktivere min iPhone igen hverken på iTunes

Besvar

Dislike
0
ljubica
ljubica
Klokken: 12:00 Skrevet: 25/05 2013

Hej folkens.. Jeg har et problem.. Jeg siden jeg har opdetiget.. Kan jeg ikke… Høre.. Musik … Eller noget lyd på den… Vil i ikke hjælpe mig ned det… Plis

Besvar

Dislike
0
Lla
Lla
Klokken: 14:31 Skrevet: 24/05 2013

Jeg købte i går en ny iPhone 4′s.
Ville i dag sætte headsættet på og høre musik…men der kommer kun musik ud af den ene del af de 2 “ørebøf” jeg har tjekket med andre iPhone headsættet..de virker heller ikke på den nye …men headsættene virker på begge “bøffer” på andre medier.
Hjælp

Besvar

Dislike
0
birgitte
birgitte
Klokken: 14:25 Skrevet: 24/05 2013

Alle mine kalenderaftaler, jeg deler med Hotmail, optræder to gange. Også de kalendere, jeg abonnerer på. Sletterr jeg den ene aftale, sletter den automatisk den anden.

Besvar

Dislike
0
nanna
nanna
Klokken: 17:29 Skrevet: 23/05 2013

Jeg kan ikke låse min skærm – kan det være grundet den seneste iOS 6?

Besvar

Dislike
0
Omar
Omar
Klokken: 18:07 Skrevet: 14/05 2013

Jeg får fejlmeddelsen: iTunes kunne ikke sikkerhedskopiere iPhone “Omars iPhone”, fordi der opstod en fejl.

Jeg har prøvet alt, geninstallere iTunes, samt mit windows 7 styresystem, prøvet at sikkerhedskopiere på min anden PC, jeg får samme fejl. Endda installeret Windows 8 og prøvet, men får samme fejl hele tiden. Min sidste sikkerhedskopi var d. 02/02-2013, så fejlen har stået på i godt cirka 3 måneder. Det er træls har den nyeste version af iOS mener det er 6.1.3.

Håber I har en løsning. Tak i forvejen. Mvh. Omar

Besvar

Dislike
0
Mona
Mona
Klokken: 00:22 Skrevet: 13/05 2013

Jeg opdaterede min iPhone 4′s til version 6.1.4. Lyden forsvandt. Jeg kan hverken skrue op eller ned fra siden. Kan heller ikk få lyd på youtube, facebook og itunes og spil. lyden er forsvundet. Men den ringer med normal lyd.

Besvar

Dislike
0
Kim Ryom
Kim Ryom
Klokken: 19:51 Skrevet: 09/05 2013

Kan ikke anvende internetdeling med iOS 6 på iphone 5

Besvar

Dislike
0
Søren
Søren
Klokken: 07:09 Skrevet: 09/05 2013

youtube eller musikprogrammer stopper, når skærmen låser, det er den først begyndt på for et par dage siden.

Besvar

Dislike
0
Jesper Jensen
Jesper Jensen
Klokken: 21:17 Skrevet: 28/07 2013

Hej Søren

Jeg har desværre intet svar, men min telefon gør præcis det samme.
Fik du løst dit problem, evt. Hvordan ?

Hilsen Jesper

Besvar

Dislike
0
Sana Sofia
Sana Sofia
Klokken: 23:10 Skrevet: 25/03 2014

Jeg har samme problem, mon nogen har fundet et svar?
Mange hilsner Sana Sofia

Besvar

Dislike
0
Lennart Alban
Lennart Alban
Klokken: 08:11 Skrevet: 07/05 2013

Hej.
Jeg har en iphone 5, som virkede fint indtil seneste opdatering.
Nu smider den hele netværket, så jeg ingen forbindelse har udover wifi.
Jeg kan har mobilen liggende på er bord og have 4G, men pludselig forsvinder alt netværk og den står og søger, lidt efter skriver den ingen tjeneste og lidt efter igen er vi tilbage på 4G.

Hvad kan jeg gøre??

Mvh

Besvar

Dislike
0
Isabella Sofia schweigler
Isabella Sofia schweigler
Klokken: 20:38 Skrevet: 06/05 2013

Jeg har lavet den nye software opdatering, og den har dermed slettet al min musik samt indkøbte sange! Hvad kan jeg gøre?

Besvar

Dislike
0
Steen Kjær
Steen Kjær
Klokken: 14:43 Skrevet: 06/05 2013

Hej. Jeg har fået en ny iphone 5. Og da jeg så starter den op og vælger at gendanne via icluod , skriver den at versionen ikke passer. Der er jo lige kommet en ny 6.1,4 , og da den kom havde jeg ingen iphone , da jeg har gået i 14 dage uden iphone , fordi den var gået i stykker.

Besvar

Dislike
0
Bjørn
Bjørn
Klokken: 22:01 Skrevet: 02/05 2013

iPhone 4s
Fryser kortvarigt ved almindelig brug. Lidt som den “lagger”. Og den er rigtig slem til det. Registrere tit tasteslag dobbelt. Også “Home” knappen har dette problem.
Batteri indikator viser altid 100% selv om dette ikke er tilfældet.

Jeg har prøvet alt. Tænde/slukke opgradere og nu til sidst, gendanne. Det gik helt galt og den blev ved med at køre rundt i samme gendannelse. Så måtte til sidst afbryde, og gendanne som ny. Kunne så bagefter finde sidste sikkerheds kopiering, dog med mangelfuld data.

Nogen der har prøvet dette før?

Besvar

Dislike
0
Dennis Nielsen
Dennis Nielsen
Klokken: 08:13 Skrevet: 27/04 2013

Jeg har opdateret min Iphone 4, og efter er der en 2 mm bred lysegrå streg ned igennem venstre side af skærmen. Jeg tænker selv det må være LCD skærmen der er problemet, men igen bare efter en opdatering. håber på et hjælpende svar. mvh Dennis

Besvar

Dislike
0
Pigen
Pigen
Klokken: 13:45 Skrevet: 23/04 2013

Min iphone 4 kan ikke gå på wifi efter den sidste software opdatering. Wifi knappen er låst og er grå og dæmpet… Har forsøgt at gendanne iphonen, taget sim kortet ud, holdt home og sluk knap nede samtidig… Men intet af det har hjulpet!!! Har i en løsning?

Besvar

Dislike
0
Danny Jensen
Danny Jensen
Klokken: 23:03 Skrevet: 29/04 2013

Min søns 4′s gør det samme.
Håber der findes en løsning.
Bluetooth vil heller ikke

Besvar

Dislike
0
Michael Mathiesen
Michael Mathiesen
Klokken: 21:56 Skrevet: 15/04 2013

Jeg kan ikke få liv i min iphone 3GS. Jeg har prøvet at gendanne, men uden held. Skærmen viser kun apple logo og fryser fast. Andre gange viser den tomt batteri, selvom batteriet lige er blevet udskiftet til et nyt. iTunes kan ikke genkende telefonen.

Besvar

Dislike
0
Dorte
Dorte
Klokken: 13:41 Skrevet: 10/04 2013

jeg har mistet min musik, efter at have opdateret til den seneste version af iOS og på trods af, at jeg havde taget en sikkerhedskopi, mangler min musik og jeg kan heller ikke finde den i iTunes. Apps m.m. har jeg fundet, så jeg er helt sikker på, at jeg har lavet en sikkerhedskopi. Der er tale om iphone 4. /vh

Besvar

Dislike
0
Stephanie Andersen
Stephanie Andersen
Klokken: 22:39 Skrevet: 09/04 2013

Min iPhone vil ikke lave smiley. Når jeg er inde og vil sende en smiley i en SMS trykker jeg på smileyen og så hopper den tilbage til startskærmen.
Er der en forklaring på det?

Besvar

Dislike
0
Dorthe
Dorthe
Klokken: 22:19 Skrevet: 18/12 2013

Jeg har samme problem med smileys i sms’ere. Har du fået løst problemet?? Jeg har iPhone 5S

Besvar

Dislike
0
Dorthe
Dorthe
Klokken: 21:02 Skrevet: 14/01 2014

Jeg har samme problem så følger lige med i din tråd

Besvar

Dislike
0
Sebastian nielsen
Sebastian nielsen
Klokken: 02:30 Skrevet: 06/04 2013

Hejsa, hver gang jeg opretter en ny kontakt, kan jeg ikke finde den under kontakter, men når jeg feks skal skrive en besked og skriver navnet på den kontakt jeg lige har lavet, kan den sagtens finde den??? Forresten det er en iphone 5 med den nyeste opdatering.

Besvar

Dislike
0
..
..
Klokken: 12:46 Skrevet: 10/04 2013

Jeg har desværre samme problem, så er med på en lytter – til når der bliver givet svar.

Besvar

Dislike
0
Merethe
Merethe
Klokken: 16:35 Skrevet: 30/08 2013

Gå ind i kontakter og vælg grupper i øverste venstre hjørne. Tryk derefter på vis alle

Besvar

Dislike
0
Navn
Navn
Klokken: 14:02 Skrevet: 05/04 2013

Iphone 4 s – har I oplevet, at denne model fra ny ikke er sat med korrekt dato. har hørt, at denne model ikke er opdateret med de nyeste data, som bl.a. at datoen ikke automatisk stiller sig korrekt ?
Har en telefon, hvor kalenderen fra ny har stået 2 mdr. længere fremme end d.d.
mauelt kan man jo stille sin kalender frem i tiden, hvis man har lyst.

Besvar

Dislike
0
jan carstens
jan carstens
Klokken: 21:53 Skrevet: 04/04 2013

Min musik er væk på min iphone efter opdatering til 6.1.3. Jeg har aldrig rigtig anvendt itunes på min computer, men blewv nødt til at opdatere over den, denne gang, da min operatør-knap på tlf var forsvundet! Så ingen netværk. Jeg havde dermed ik overført musik til comp. Jeg regnede med at tlf/comp selv tog backup? Der er kun navnene på kunstner/sange

Besvar

Dislike
0
Christina
Christina
Klokken: 19:54 Skrevet: 04/04 2013

Min 4s har efter seneste opdatering slettet alle mine aftaler i vores fælles gmail kalender. De aftaler der gentages fast i den kalender er der stadigvæk. Har prøvet synk alle begivenheder men det hjælper ikke

Besvar

Dislike
0
Anna Christensen
Anna Christensen
Klokken: 17:35 Skrevet: 04/04 2013

Hej!
Når jeg vil overføre billeder til min PC og vælger programmet den skal overføre med, popper der et lille vindue op og siger at der ikke er nogen nye billeder.
Jeg har mere end 1.000 billeder og har aldrig overført billeder til den her Pc før… ? det er meget underligt.
på forhånd tak! :)

Besvar

Dislike
0
Lone Sigsgaard
Lone Sigsgaard
Klokken: 13:38 Skrevet: 04/04 2013

Hej, i dag har jeg lige opdaget, at opladning af min iPhone5 er umanerlig langsom. Den stod på 15% kl. 9. hvor jeg satte den til opladning. Nu, kl. 13:30 er den nået til 53%. Den plejer jo at være meget hurtig, så det er ret irriterende.

Besvar

Dislike
0
Lone Henriksen
Lone Henriksen
Klokken: 19:55 Skrevet: 02/04 2013

Hej kan du løse denne her . Min iPhone beder om min Apple id næsten hver gang jeg vækker den . Og nogen gange, når jeg vil ind på en app . Har prøvet at slukke , tænde mobilen igen . Tak

Besvar

Dislike
0
Merete
Merete
Klokken: 11:30 Skrevet: 20/07 2013

Min IPhone 4s er begyndt på det samme. Den beder om Apple ID hver gang telefonen har været låst eller jeg vil skrive en SMS. Hvad kan man gøre?

Besvar

Dislike
0
Sandie
Sandie
Klokken: 19:21 Skrevet: 02/04 2013

Hej
Jeg har en iPhone 4S, og har den nyeste opdatering.. Problemet er at når jeg ringer eller modtager opkald kan modtageren ikke høre mig, men jeg kan altid høre dem. Men højtaleren til musik virker, og skype virker også, det er kun telefonopkald hvor den dør helt..
Mvh Sandie

Besvar

Dislike
0
Heidi Nielsen
Heidi Nielsen
Klokken: 22:03 Skrevet: 01/04 2013

Jeg kan ikke flytte mine apps fra en til en anden side?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:13 Skrevet: 01/04 2013

Hej Heidi,

Du kan flytte Apps til en anden side ved at holde fingeren på dem indtil de ryster. Derefter skal du flytte den ud mod den side du ønsker at flytte dem til. Husk ikke at tage fingere for langt ud, da appen bare vil hoppe tilbage.

Du kan også altid bare flytte dem i iTunes. Det er nogle gange lettere.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Jørgen Leon Knudsen
Jørgen Leon Knudsen
Klokken: 17:36 Skrevet: 01/04 2013

Min iPhone 5 går undertiden helt ned (lukker totalt – går i sort og er vanskelig at genstarte) når jeg bruger kameraet. Kameraet tager billedet (lyd) – men telefon ‘dør’ i det samme. – Ikke hver gang, men jeg har oplevet det flere gange (3) !
Software eller hardwarefejl – Hvad gør jeg ?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:17 Skrevet: 01/04 2013

Hej Jørgen,

Det virker ikke til, at du er den eneste med problemet. Det er blandt andet blevet rapporteret til at ske ofte, hvis du bruger musikafspilleren samtidig med at bruge kameraet eller du har et batteriniveau under 40%.

Jeg kender ikke en løsning her og nu, men vi må håbe, at Apple løser problematikken i deres næste opdatering.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Christina
Christina
Klokken: 10:49 Skrevet: 01/04 2013

Har en 4s og efter seneste opdatering er alle enkeltaftaler i min delte gmail kalender forsvundet. Det er kun de aftaler der gentages i den delte kalender jeg kan få frem.
Går jeg ind via en computer kan jeg fint se alle aftaler.
Jeg har prøvet at deaktivere og genaktivere den delte kalender uden held.
Forslag til løsning?

Besvar

Dislike
0
Rikke Holm Jensen
Rikke Holm Jensen
Klokken: 20:05 Skrevet: 30/03 2013

Min tænd/sluk knap virker pludselig ikke. Det er såå irriterende ikke at kunne låse telefonen manuelt! Er der noget jeg kan gøre?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:28 Skrevet: 01/04 2013

Hej Rikke,

Hvis dette er på en ny iPhone vil jeg anbefale, at du går tilbage til butikken med den.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Matias Rasmussen
Matias Rasmussen
Klokken: 01:00 Skrevet: 30/03 2013

Jeg kan slet ikke gå på nettet, kun med wifi. Har prøvet genstarte, slå flytilstand til og fra, og taget simkortet ud og ind. Jeg har iPhone 5. Hvad kan jeg gøre for at få det til at virke? På forhånd tak.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:29 Skrevet: 01/04 2013

Hej Matias,

Jeg vil anbefale, at du tager fat på dit mobilselskab. Det er svært at hjælpe dig uden at have telefonen i hånden.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Emilie
Emilie
Klokken: 17:32 Skrevet: 28/03 2013

Min Iphone sletter alt, hvad jeg har skrevet i min kalder fra sidste måned. Hvad kan jeg gøre for at mine ting ikke bliver slettet?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 18:45 Skrevet: 28/03 2013

Hej Emilie,

Prøv at gå ind i dine kalender indstillinger og vælg Synk. Denne skal stå på Alle begivenheder.

Det burde kunne gøre tricket :)

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Samuel
Samuel
Klokken: 13:02 Skrevet: 28/03 2013

Har en iPhone 4′s og kører med den nyste iOS jeg oplever tit når jeg bruger min iPhone så som kører en app som facebook eller hører musik crasher den næsten hele tiden hvor jeg ikke helt kan kører en app, og nogen gange hvor jeg taler i telefonen går den ud hvor jeg ikke kan hører person jeg snakker med og efter 5 sec. Ca. Kan jeg hører person igen. Har prøvet at genstarte den en masse af gange men det virker heller ikke! Kan det være en virus? Hade ikke noget problem med den tidligere iOS styresystem

Besvar

Dislike
+1
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 18:43 Skrevet: 28/03 2013

Hej Samuel,

Prøv at gendanne din iPhone. Det kan godt være, at der bare er brug for en nulstilning af det hele. Især efter en opdatering kan det være nødvendigt nogle gange.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Nick westhausen
Nick westhausen
Klokken: 23:35 Skrevet: 27/03 2013

jeg har idag købt en ny iphone 4, og når jeg sætter mit normale simkort fra min gamle iphone over i den nye, så siger den at der ikke er nogen tjeneste fra den nye telefon, men hvis jeg sætter simkortet tilbage i den gamle er der fint signal?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 18:42 Skrevet: 28/03 2013

Hej Nick,

Prøv at ringe til dit teleselskab og hør hvad der kan være galt.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Jonas
Jonas
Klokken: 15:48 Skrevet: 25/03 2013

Jeg opdaterede min ihpone 5 i går, og siden da, har jeg ikke kunne snakke i højtaler, folk kan ikke høre hvad jeg siger?

Besvar

Dislike
0
Sune
Sune
Klokken: 14:46 Skrevet: 25/03 2013

Hejsa Min datters Iphones går ud efter opdatering, og virker kun når den får strøm. Nogen gode råd?

Hilsen

Sune

Besvar

Dislike
0
tina Pedersen
tina Pedersen
Klokken: 09:46 Skrevet: 24/03 2013

Kan ikke sende sms, da mit tastetur er væk

Besvar

Dislike
0
kk
kk
Klokken: 16:38 Skrevet: 23/03 2013

Hej, jeg har haft mit mastercard spærret, men det er dog blevet åbnet igen. men jeg kan ikke opdatere eller hente app’s. hvad kan jeg gøre?

Besvar

Dislike
0
Poul
Poul
Klokken: 11:39 Skrevet: 23/03 2013

Vejrwidget kan ikke opdatere aktuel position. Har været inde på “anonymitet”. Står tilsyneladende korrekt. Andre vejr apps har ikke problemer og kan sagtens finde min position og oplysninger herfra. har prøvet at genstarte.

Besvar

Dislike
0
Nygård
Nygård
Klokken: 07:31 Skrevet: 23/03 2013

har li købt Iphone 4′s. alt virker som det skal men når man vender kameraet lukker linsen og kan ikke åbnes igen. er så nød til at nulstille telefonen for at få kamaraet til at virke igen…….. hvad kan jeg gøre. telefonen er ikke en uge gammel. Er det det forreste kamara eller noget software den er gal med?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:25 Skrevet: 25/03 2013

Jeg ville sende telefonen tilbage indenfor garantien. Det er en fejl på din iPhone.

Besvar

Dislike
0
Freddy
Freddy
Klokken: 14:54 Skrevet: 22/03 2013

Den sidste opdatering version 144493 har betydet at app’en afbryder efter få sekunder det er en iPhone 4s
Jeg har prøvet at afinstallerer, slette konto, nulstille telefonen, desværre lige meget hjælper det.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:17 Skrevet: 22/03 2013

Hvilken App, Freddy?

Besvar

Dislike
0
Emma
Emma
Klokken: 14:26 Skrevet: 19/03 2013

Jeg har et par gange været nødsagtet til at slette nogle numre på min iPhone 4s. Når jeg kigger under mine kontakter er numrene væk, men de kommer stadig op når jeg søger efter kontakter til nye beskeder.
Jeg prøvede at nulstille hele telefonen, hvilket hjalp, men er der en nemmere og smartere måde at få dem fjernet på?
- der står de ligger under ‘andet’ når jeg søger kontakter til nye beskeder.

Besvar

Dislike
0
Maibrit
Maibrit
Klokken: 21:33 Skrevet: 18/03 2013

Når jeg sender et screenshot i en besked, er billedet altid sløret på modtagerens telefon.. Hvad skyldes det?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:28 Skrevet: 18/03 2013

Hej Maibrit,

Det kan være fordi du sender det i den mindste størrelse muligt.

Prøv at sende det via email og se om det fortsat bliver sløret.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
louise
louise
Klokken: 13:05 Skrevet: 18/03 2013

Når jeg gemmer et nr i min tlf bog sker der det at største dele af gangene kan jeg ikke finde kontakten igen når jeg søger efter den i min tlf bog.. men skriver jeg navnet inde i beskeder kommer kontakten frem..??

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:21 Skrevet: 18/03 2013

Hej Louise,

Prøv at se om du ikke har sat dine kontakter i grupper. Det kan muligvis være fordi du kun ser visse grupper og nye kontakter ikke er iblandt disse grupper.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 16:50 Skrevet: 17/03 2013

På min iPhone 5 er det kun den højre højtaler der virker

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:35 Skrevet: 18/03 2013

Hej,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Emma
Emma
Klokken: 15:15 Skrevet: 17/03 2013

Hvorfor forsvinder de numre jeg har slettet, ikke? De står bare under andet og for at de forsvinder skal jeg nulstille alle mine indstillinger. Er der en lettere måde?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:36 Skrevet: 18/03 2013

Hej Emma,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
TC
TC
Klokken: 13:06 Skrevet: 17/03 2013

Sidste weekend købte min datter en iphone 4S. Hun har et tlf abb uden data, da det er meningen hun kun skal bruge internet på mobilen via wifi.
Umiddelbart efter hvad vi kan se i indstillinger er den sat til wifi og på skærmen viser den også det lille wifi ikon, men ikke desto mindre blev hendes tlf spærret i fredags, da hun havde ramt sit forbrugsloft (længe leve forbugsloftet!), jeg fik den låst op igen og kunne se det var data, der var blevet brugt. Her i weekenden har hun været hjemme det meste af tiden og på 2 dage er der blevet brugt for ca 50 kr data, og den skulle være sat til være på wifi. Det her kan blive en meget dyr affære! Har kunne google mig frem til, vi ikke er de eneste med de problemer, men har ikke kunne finde en løsning (hvis det er et kendt/generelt problem, så burde butikken vel oplyse om det)? Er der en løsning på det problem med at den bruger data selvom den er på wifi?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:37 Skrevet: 18/03 2013

Hej TC,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

Hvis du stiller spørgsmål i den sektion vil jeg gerne garantere dig et svar.

Dit spørgsmål er dog ikke kun fokuseret på hvad der sker efter man har opdateret til iOS 6.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Patrick Scheel
Patrick Scheel
Klokken: 20:17 Skrevet: 16/03 2013

Hej jeg er en glad ejer af en Iphone 4s. Eller jeg var, indtil jeg skiftede til guldcover foran&bagi. For at skifte skærmen foran skal man jo have motherboard ud eller faktisk skille hele telefonen ad. så tænker på om jeg kan have lavet noget lort inde i den eller hvad?. Den er begyndt at ligesom gå i stå/hakke/ikke følge med i alt hvad jeg gør og den kan finde på at gå ud når den oplader ?. signalet er lort og mister heletiden forbindelsen. håber i kan hjælpe mig :).

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:37 Skrevet: 18/03 2013

Hej Patrick,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

Hvis du stiller spørgsmål i den sektion vil jeg gerne garantere dig et svar.

Dit spørgsmål er dog ikke kun fokuseret på hvad der sker efter man har opdateret til iOS 6.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Morten Olsen
Morten Olsen
Klokken: 15:53 Skrevet: 16/03 2013

Efter opdatering til 6.2 har jeg mistet al lyd på telefonen. Ingen lyd på video og tasterne… Hvad kan det skyldes og hvad er løsningen?

Besvar

Dislike
0
holger harder fischer
holger harder fischer
Klokken: 13:14 Skrevet: 16/03 2013

Hej,

Min iphone kan sagtens tænde og den siger også lyde, men skærmen er helt sort. Skærmen har ikke en ridse men den viser bare ikke noget billede? :(

Besvar

Dislike
0
Gitte Lundsgaard
Gitte Lundsgaard
Klokken: 12:37 Skrevet: 16/03 2013

Hejsa

Jeg kan ikke slette apps som jeg ikke længere skal bruge, kan dog få apps til, at blinke når jeg holder den nede, men der fremkommer ingen x tegn for sletning.
Hilsen
Gitte Lundsgaard

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:38 Skrevet: 18/03 2013

Hej Gitte,

Det er pga. du ikke kan slette den enkelte App.

Har du prøvet at tjekke om du kan slette andre Apps udover den du har prøvet?

Hvilke Apps prøver du at slette?

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Stefan Kragh
Stefan Kragh
Klokken: 00:58 Skrevet: 16/03 2013

Når jeg vil overføre billeder fra min iphone til min imac via eksemeplvis iphoto eller billedeoverførsel, vises filnavnene og jpeg thumbnails. Men kan ikke overføre filerne uanset hvad? Nogen der kender til det?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:39 Skrevet: 18/03 2013

Hej Stefan,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

I den sektion kan vi bedre holde styr på enkelte spørgsmål og svar. Der er over 300 kommentarer på denne side, så det bliver hurtigt uoverskueligt :)

Dit spørgsmål er dog ikke kun fokuseret på hvad der sker efter man har opdateret til iOS 6.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Kristina
Kristina
Klokken: 20:33 Skrevet: 15/03 2013

Folk der ringer til mig kan ikk hører det jeg siger.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:39 Skrevet: 18/03 2013

Hej Kristina

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

I den sektion kan vi bedre holde styr på enkelte spørgsmål og svar. Der er over 300 kommentarer på denne side, så det bliver hurtigt uoverskueligt :)

Dit spørgsmål er dog ikke kun fokuseret på hvad der sker efter man har opdateret til iOS 6.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Torben Heiberg
Torben Heiberg
Klokken: 13:10 Skrevet: 15/03 2013

min iphone 4S genstarter hver gang jeg prøver at slukke…??

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:41 Skrevet: 18/03 2013

Hej Torben,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

I den sektion kan vi bedre holde styr på enkelte spørgsmål og svar. Der er over 300 kommentarer på denne side, så det bliver hurtigt uoverskueligt :)

Dit spørgsmål er dog ikke kun fokuseret på hvad der sker efter man har opdateret til iOS 6.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Lena Mortensen
Lena Mortensen
Klokken: 20:14 Skrevet: 14/03 2013

Jeg skal have hjælp til iCLOUD:
Jeg forsøger at lave en sikkerhedskopi i icloud, men den siger at dataerne er for store.
Jeg har slået alt fra, så der er ingen programmer eller lign slået til, men alligevel siger den at jeg ikke kan ta en sikkerhedskopi pga. for mange dataer.
Jeg har slettet icloud kontoen – slukket tlf. tænd igen – oprettet kontoen igen og slettet alle programmer og lign igen og forsøgt at lave en ny sikkerhedskopi, men den siger at der ikke er plads nok.
Alt er slået fra, men alligevel siger den størrelse på næste kopi 7,3 GB.
Jeg har ringet til apple support og hans vejledte mig i ovenstående, men det hjalp ikke…
Kan du komme med råd?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:41 Skrevet: 18/03 2013

Hej Lena,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

I den sektion kan vi bedre holde styr på enkelte spørgsmål og svar. Der er over 300 kommentarer på denne side, så det bliver hurtigt uoverskueligt :)

Dit spørgsmål er dog ikke kun fokuseret på hvad der sker efter man har opdateret til iOS 6.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Torben Petersen
Torben Petersen
Klokken: 17:05 Skrevet: 14/03 2013

Jeg kan ikke slukke min iphone 4s. Den genstarter i stedet

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:41 Skrevet: 18/03 2013

Hej TC,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores spørgsmål og svar sektion. Her vil andre brugere også kunne hjælpe med at svare på spørgsmål.

I den sektion kan vi bedre holde styr på enkelte spørgsmål og svar. Der er over 300 kommentarer på denne side, så det bliver hurtigt uoverskueligt :)

Dit spørgsmål er dog ikke kun fokuseret på hvad der sker efter man har opdateret til iOS 6.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Henrik L
Henrik L
Klokken: 18:14 Skrevet: 13/03 2013

Kontakt app`n er forsvundet. Den er kun tilgængelig via tlf.-app`n/ kontakter. Forsvundet efter indstallering af IOS 6.!

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:15 Skrevet: 13/03 2013

Hej Henrik,

Prøv at tjekke i en af de mapper, der er. Contacts bliver ofte flyttet ind i Utilities / Værktøjer mappen, når du opdaterer til iOS 6.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Betinamehl
Betinamehl
Klokken: 13:39 Skrevet: 13/03 2013

Et spørgsmål til, jeg kan ikke længere se når jeg skriver sms om modtageren har iphone, tekstfeltet er nu blevet grønt og jeg har nulstillet alle indstillinger, men intet hjælper :( øv

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:16 Skrevet: 13/03 2013

Hej Betina,

Mener du brug af iMessage eller bare generelt om modtageren har en iPhone?

Så vidt jeg ved, så bliver tekstfeltet kun blåt, når du bruger iMessage.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Betinamehl
Betinamehl
Klokken: 08:01 Skrevet: 14/03 2013

Hej
Ja har lige kigget mine beskeder og ja der står imessage øverst, nu er jeg helt ny med iphone, hvordan får jeg det igen, er det en app eller en indstilling?
mvh Betina

Besvar

Dislike
0
Betinamehl
Betinamehl
Klokken: 08:11 Skrevet: 14/03 2013

Hej igen
Har fundet ud af at det er en indstilling som også er slået til ……..

Besvar

Dislike
0
Betinamehl
Betinamehl
Klokken: 13:37 Skrevet: 13/03 2013

Min facebook virkede ikke så jeg har prøvet at installere igen, men den skriver at min konto ikke er tilgængelig i us store og jeg skal skifte til dansk store hvordan gør jeg det?

Besvar

Dislike
0
Kristian Nielsen
Kristian Nielsen
Klokken: 10:29 Skrevet: 13/03 2013

Hej jeg har et mega problem
Jeg kan ikke finde facebook i meddelelescenter heller ikke i den del hvor der stå ikke i meddelelescenter — den er bare pis væk
Alt er prøvet – også total gendannelse af ipohone plus at gendanne til tidliger stadier — hjæææælp

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:17 Skrevet: 13/03 2013

Hej Kristian,

Hvad har du brug for at kunne gøre med meddelsescenteret? Vil du gerne have notifikationer fra Facebook?

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Navn
Navn
Klokken: 22:20 Skrevet: 13/03 2013

Ja det ville jeg gerne
Men facebook er HELT væk fra centeret også fra der hvor der står hvilke apps der ikke er i centeret — ALt er prøvet

Besvar

Dislike
0
Timmy
Timmy
Klokken: 21:21 Skrevet: 12/03 2013

Jeg synes at lyden under opkald/samtaler er meget lav. Jeg har svært ved at høre hvad folk siger til mig når jeg taler i telefonen.
Hvad skal jeg gøre? Kan ikke undvære min telefon en hel uge.

Besvar

Dislike
0
Frede Christensen
Frede Christensen
Klokken: 19:14 Skrevet: 12/03 2013

Kan ikke tilslutte iPhone 4′s til Ipad 4 via Bluetooth og igrill via Bluetooth til Ipad 4

Besvar

Dislike
0
Henriette Lai
Henriette Lai
Klokken: 13:06 Skrevet: 12/03 2013

Hej. Har en 4s og lige pludselig i dag, kunne jeg ikke slå mit Wi-Fi til! min mobil er kun 5 måneder gammel og har prøvet at gendanne den ved hjælp af iTunes, men dette hjalp ikke.. Jeg har 6.1.2 opdateringen. Kan I hjælpe?

Besvar

Dislike
0
Abdul
Abdul
Klokken: 17:40 Skrevet: 11/03 2013

Hej.
Min IPhone siger der er hovedtelefoner i selvom der ikke er nogle i, så jeg kan ikke høre nogle når de ringer og jeg kan ikke høre musik når den afspiller uden hovedtelefoner? ved i hvad der kan være galt

Besvar

Dislike
+1
Abdul
Abdul
Klokken: 17:37 Skrevet: 11/03 2013

hej.
Min Iphone siger der er hovedtelefoner i selvomd er ikke er nogle i? ved i hvad der kan være galt?

Besvar

Dislike
0
Gitte Poulsen
Gitte Poulsen
Klokken: 16:07 Skrevet: 11/03 2013

Jeg kan ikke slette de Apps jeg selv henter der kommer ikke noget x

Besvar

Dislike
0
jørgen flintholm
jørgen flintholm
Klokken: 12:41 Skrevet: 11/03 2013

mail fra nogle få af mine kontakter sendt til min iphone4 kommer kun på min ipad2 og kun der????

Besvar

Dislike
0
Danney
Danney
Klokken: 11:56 Skrevet: 11/03 2013

Jeg har fået en iphone 4 og vil sync´e den med min gamle iphone 3g.
Problemet er så at når jeg tilslutter min iphone 4 og vil sync´e, så crasher den(æblet viser sig i 30sec og så går den ud). Den starter op igen hvis jeg genstarter den (power og home knap), men hvis jeg så prøver at sync´e den igen, så crasher den igen igen…
Please hjælp mig, så jeg kan få mine gamle ting over på den nye..

Besvar

Dislike
0
Kjeld
Kjeld
Klokken: 19:33 Skrevet: 10/03 2013

Hej ved ikke om det er in ios 6 fejl men min kamera iphone 5 er grå, intet billed, kun hvis jeg vender kameraet i display er der billed har prøvet at nulstille og slukke tlf. intet hjalp
Kjeld

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:47 Skrevet: 13/03 2013

Hej Kjeld,

Hvad mener du med, at dit kamera er gråt? Prøv evt. at stille dit spørgsmål i vores hjælp sektion, hvor andre brugere også kan byde ind.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
maria
maria
Klokken: 11:45 Skrevet: 10/03 2013

jeg kan slet ikke bruge min iphone mere. Når jeg låser mit simkort op, står der bare ”søger” eller ”ingen tjenseste” oppe i venstre hjørne. Nogen der kan hjælpe?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:49 Skrevet: 13/03 2013

Hej Marla,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores hjælp sektion, hvor andre brugere kan byde ind.

Jeg er sikker på, at du kan få hjælp der :)

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Magnus
Magnus
Klokken: 22:06 Skrevet: 09/03 2013

Hej. Jeg kan ikke høre musik på youtube og være på facebook på samme tid har du en løsning på det:) med venlig hilsen Magnus.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:56 Skrevet: 13/03 2013

Hej Magnus,

Når du er i YouTube tryk på din hjemmeknap én gang.

Tryk derefter 2 gange, så du får den lille genvejsmenu frem. Slide en gang højre, så du får musik kontrolpanelet frem. Tryk på play og så virker det :)

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Christina
Christina
Klokken: 16:03 Skrevet: 22/03 2013

Hej Andreas. Jeg kan se at du længere nede har svaret på youtube-problemet. Det med at man ikke kan høre musik fra youtube imens man laver noget andet. Jeg har prøvet det du skriver, men i min multitaskin-menu, når jeg svipper til højre i musikpanellet, så er det ikke youtubes ikon der er ved den, men derimod bare “musik” fra iPhonen af, selvom jeg helt har lukket det program ned.
Mit spørgsmål er så, hvordan jeg så får youtube til at spille?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:18 Skrevet: 22/03 2013

Hej Christina,

Jeg har ikke kunne få det til at fungere på den nyeste version af iOS 6. Jeg tror desværre ikke, at vi kan gøre det lille trick længere.

Besvar

Dislike
0
Katrine Olsen
Katrine Olsen
Klokken: 22:01 Skrevet: 09/03 2013

Hej. Min iPhone er pludselig her til aften begyndt at opføre sig underligt. Den gik pludselig i sort, den ville ikke tænde. Så jeg satte opladeren i, og den tændte, men dato og tid passede ikke, og jeg kan ikke ringe eller skrive sms’er, da den ikke vil aktivere internet, og jeg kan ikke skrive min pin.kode nogle steder. Hvad skal jeg gøre?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:54 Skrevet: 13/03 2013

Hej Marla,

Prøv at stille dit spørgsmål i vores hjælp sektion, hvor andre brugere kan byde ind.

Jeg er sikker på, at du kan få hjælp der :)

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Andreas N
Andreas N
Klokken: 15:39 Skrevet: 09/03 2013

Min 4 S iphone mangler feltet med Software opdatering – dvs. jeg kan ikke opdatere de nyeste tiltag.

Hvad er der gået galt?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:54 Skrevet: 13/03 2013

Hej Andreas,

Tjek den her artikel om hvordan du opdaterer din iPhone. Hvis du ikke har iOS 6 vil du ikke kunne opdatere direkte fra din iPhone.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Frederik p
Frederik p
Klokken: 15:49 Skrevet: 08/03 2013

Når der er nogle der ringer til mig. Er det meget lavt. Og jeg har sat alt på max i indstillinger

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 20:58 Skrevet: 08/03 2013

Hej Frederik,

Hvilke iPhone model har du?

Skete det efter du opdaterede?

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
adam elshikh
adam elshikh
Klokken: 12:41 Skrevet: 08/03 2013

hej jeg har en iphone 5 som kun er 3 måneder gammel. den er løbet tør for batteri og nu vil den ikke starte selvom jeg sætter den til opladeren eller computer skal man vente en time til den er opladet eller hvad kan jeg gøre mvh adam

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 20:57 Skrevet: 08/03 2013

Hej Adam,

Det burde ikke være. Jeg anbefaler, at du går ned i Apple butikken eller ringer til det selskab, hvor du købte den.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Clara Rocks
Clara Rocks
Klokken: 08:29 Skrevet: 07/03 2013

Jeg har en 4S som er opdatert til ios 6. Jeg modtager ikke længere besked om at der er mail, jeg skal åbne mail programmet først og så vælter det ind med mail. Før fik jeg besked automatisk.
Jeg har g-mail og den er opsat rigtigt.
Venligst Clara

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:27 Skrevet: 07/03 2013

Hej Clara,

Du skal nogle gange sætte dine indstillinger op igen. Prøv at tjekke om dine push indstillinger er sat op til hvert 15 min. Hvis ikke, så sæt det til 15 min. og du vil igen få mail løbende i løbet af dagen :)

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Navn
Navn
Klokken: 06:24 Skrevet: 10/03 2013

Hej Andreas. Tak for svar :o)

Besvar

Dislike
0
Liselotte
Liselotte
Klokken: 10:03 Skrevet: 06/03 2013

Min telefon bliver ekstrem varm selvom den bare ligger stille på bordet og batterier går kold i løbet af et nogle timer timer, hvilket den ikke gjorde før :(

Besvar

Dislike
-1
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:42 Skrevet: 06/03 2013

Hej Liselotte,

Jeg vil anbefale, at du prøver at lave en komplet gendannelse af din iPhone og ser om det virker. Den typiske årsag er, at der er et eller andet, som ligger og kører i baggrunden på din iPhone og dermed optager hele batteriet.

Du kan også prøve at opdatere din iPhone software igen for at se om den nyeste iOS opdatering løser problemet.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Louise rasmussen
Louise rasmussen
Klokken: 00:44 Skrevet: 05/03 2013

Min iPhone 4 ringer uden lyd men viberer kun når nogle ringer, og jeg kanikke justere lyden på siden af telefonen, der sker intet når jeg trykker på knapperne. Jeg har opdateret til iso6. Jeg har lige prøvet at gendanne min Tlf men det hjalp ikke… Hjælp!
- Louise.

Besvar

Dislike
0
Katrine
Katrine
Klokken: 16:42 Skrevet: 04/03 2013

Hej! Jeg ved ikke om det er efter opdateringen, men det vil jeg gå ud fra at det er.
Men mit problem er at lyden ikke virker når jeg skal afspille musik, med eller uden headset, det er lige meget, den virker ikke, har prøvet at slukke mobilen i 10 min. men der sker stadigvæk intet. Den “bar” hvor man skal skrue op for lyden og pist væk! Også når man dobbeltklipper på hovedmenuknappen, og trækker to gange til højre, så er der heller ikke den lille runde ting, som gør at man kan justere i lyden :(
Jeg håber at i ved hvad problemet er!

Besvar

Dislike
0
Katrine
Katrine
Klokken: 17:00 Skrevet: 04/03 2013

Glemte at skrive, at youtube heller ikke virker, men dog kommer lyden tilbage med 5-10 min. mellemrum, men forsvinder efter max. 5 sek.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:11 Skrevet: 05/03 2013

Hej Katrine,

Jeg kan sige, at det ikke er helt unormalt.

Skete det efter du har brugt en iPhone dock eller andet? Det plejer nemlig at blive foresaget ved, at du har fjernet din iPhone fra en lydenhed uden at slukke for musikken først.

Du kan prøve at gendanne din iPhone eller vente på den næste opdatering, som vi håber vil kunne løse problemet.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Camilla
Camilla
Klokken: 00:14 Skrevet: 04/03 2013

Når jeg skal sende en mms så er kamera ikonet gråt, og man kan ikke trykke på det, det har jeg kunne før jeg opdaterede den. Hvad kan det skyldes?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:13 Skrevet: 05/03 2013

Hej Camilla,

Prøv at tjekke 2 ting:

1) Slå iMessage fra og til igen. Det burde kunne løse det.
2) Prøv at undersøge om du skal sætte MMS op igen efter opdateringen. Det kan godt være sagen.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Kim
Kim
Klokken: 21:10 Skrevet: 03/03 2013

Kan ikke se mine modtagede MMS beskeder i stor! Den står bare og snurre, men billedet dukker aldrig op i stor!!!

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:13 Skrevet: 05/03 2013

Hej Kim,

Prøv at se mit svar til Camilla.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Maya
Maya
Klokken: 10:15 Skrevet: 03/03 2013

Jeg har tilsluttet noget inde på tilgængelighed og der er en dame der bliver ved med at snakke, og jeg kan ikke skrive min adgangskode??

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 04:18 Skrevet: 05/03 2013

Hej Maya,

Prøv at gå ind under Indstillinger –> Generelt –> Tilgængelighed og slå speak fra hvorend det står.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Louise
Louise
Klokken: 20:39 Skrevet: 02/03 2013

App store fryser og vil ikke opdatere eller lade mig søge nyt samt reinstallering af købte programmer

Besvar

Dislike
0
Elsebeth Nørlem
Elsebeth Nørlem
Klokken: 10:09 Skrevet: 02/03 2013

Svag lyd i telefondelens højtaler. Det gælder både indgående og udgående lyd. Radioens højtalerlyd er ok.

Besvar

Dislike
0
Emil Grimsgaard
Emil Grimsgaard
Klokken: 18:14 Skrevet: 01/03 2013

Hej, Min iphone 4s (version 6.1.2) vil ikke synkronisere med mit itunes (version 11.0.2). De valgte sange ligger under dog under “iphone” inde på itunes, men vises ikke på telefonen. Det er heller ikke muligt at trykke ind på de valgte sangene på itunes.. Det er næsten som om sangene er “usynlige”, idet de vises på itunes –> iphone, men ikke på selve telefonen?
Håber i kan hjælpe?

Besvar

Dislike
0
Camilla Madsen
Camilla Madsen
Klokken: 17:59 Skrevet: 01/03 2013

Ligepludselig kunne min 5′er hverken sende eller modtage sms’er og ringe/ modtage opkald. Mit teleselskab siger at det er telefonen, fordi jeg godt kan gå på nettet. Hvad kan det være? Jeg har både prøvet at nulstille den og alt muligt.

Besvar

Dislike
0
Helge
Helge
Klokken: 16:19 Skrevet: 01/03 2013

Når jeg forsøger at åbne min mailbox på min Ipad, står den og forsøger at indlæse en vedhæftet fil – uden succes. Hvordan får jeg den afbrudt, så jeg kan læse mine mails?

Besvar

Dislike
0
Charlotte Gabriel
Charlotte Gabriel
Klokken: 01:05 Skrevet: 01/03 2013

Hvordan kan det være, at jeg ikke kan komme ind på ITunes store/mine abs, hver gang jeg har opdateret min IPhone 4? Jeg skal ind i instillinger og gøre et eller andet, men hvad? Jeg har forsøgt at slukke og locke på igen, men stadig ingen netadgang. HJÆLP….

Besvar

Dislike
0
Viktoria
Viktoria
Klokken: 17:03 Skrevet: 28/02 2013

Hej :-) efter at have opdateret min Iphone, kan folk ikke høre mig når jeg snakker i telefon? Har været inde på memo og optage min stemme, det virkede. Musik kan den også spille, men opkald der kan modtagerne ikke høre mig? Mvh Viktoria

Besvar

Dislike
0
Mette Petersen
Mette Petersen
Klokken: 08:41 Skrevet: 28/02 2013

Hej, hvorfor er ALT på min iphone blevet slette efter opdateringen og hvordan får jeg det tilbage?

Besvar

Dislike
0
Helene
Helene
Klokken: 20:41 Skrevet: 26/02 2013

Hej :) har lige købt en iPhone 5 fra ny, når jeg ringer til nogle kan jeg næsten ikke høre dem, med mindre at jeg sætter den på højtaler – hvad er problemet?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:20 Skrevet: 27/02 2013

Hej Helene :)

Prøv at stille dit spørgsmål her: iPhone hjælpesektion.

Du vil få bedre svar der.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 08:27 Skrevet: 02/03 2013

he..he..du har måske ikke taget det næsten usynlige beskyttelse-skræmklister af. Prøvede det selv, og kender flere med samme problem.

Besvar

Dislike
0
Trine
Trine
Klokken: 20:33 Skrevet: 26/02 2013

Efter at jeg har opdateret software kan jeg ikke få indlæst min Exchange kalender. Hver gang jeg går ind i kalenderen er fluebenet ved Kalender forsvundet og der er kun flueben ved iCloud. Selvom jeg “hakker den af” forsvinder den igen og indlæser intet. Jeg har ingen problemer med mail og kontakter, det fungerer upåklageligt. Det samme gælder på min iPad! Jeg har forsøgt at slette Exchange kontoen og oprette den igen, “koldstarte” telefonen, tænde og slukke, men intet hjælper og det er et stort problem for mig.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:23 Skrevet: 27/02 2013

Hej Trine,

Prøv at gå ind i Indstillinger og så Kalendere. I bunden burde du kunne vælge hvilken kalender du gerne vil bruge, som default.

Dette er det mest enkle svar jeg har kunne give. Ellers bliver det ret kompliceret. Lad mig vide om det virkede!

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Hans Ole Nieslen
Hans Ole Nieslen
Klokken: 17:58 Skrevet: 01/03 2013

jeg tror problemet er at du har Icloud slået til på din telefon. Jeg havde samme problem med outlook kalender kom til at virke efter jeg har slået Icloud fra på telefonen
mbh
Hans Ole

Besvar

Dislike
0
Line
Line
Klokken: 15:50 Skrevet: 26/02 2013

efter jeg har opdateret min iphone 4 har jeg store problemer med at oplade den.
De fleste gange oplader telefonen slet ikke, og de gange den gør, tager det op til 7-8 timer. Når jeg tager opladeren ud af stikket, går min telefon ud og tager lang tid om at starte op. Når den langt om længe tændes igen, skal den ikke bruge sim-kode, men går direkte ind i det jeg var i gang med.
Er det opladeren der kan være noget galt med?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:24 Skrevet: 27/02 2013

Hej Line,

Jeg vil anbefale, at du prøver en vens oplader. Virker den heller ikke, så ved du hvor problemet ligger.

Er det ikke opladeren vil jeg anbefale, at du prøver at gendanne din iPhone igen eller endda prøver at lave endnu en opdatering, hvis der er en ny version ude nu. Der er kommet et par små opdateringer i træk, som læser mange af de små problemer.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Frederik Nørgaard
Frederik Nørgaard
Klokken: 14:50 Skrevet: 26/02 2013

Jeg har fin 3G dækning under brug af min iPhone 4S med IOS 6.1, men under ind og udgående opkald forsvinder mit 3G dækning og kører på “almindelig netværk” eller hvad man skal sige. Undrer mig over hvorfor, og til tider har det også indflydelse på signalet.

Besvar

Dislike
0
Christine
Christine
Klokken: 19:58 Skrevet: 25/02 2013

Sletter alt fra ens iphone Når man synkronisere den også mister man forbindelsen til iTunes når man slår den til.:( og har mistet alt ved ikke hvad jeg skal gøre!:(

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:48 Skrevet: 25/02 2013

Hej Christine,

Prøv at slå din telefon over i DFU Mode. Det kan hjælpe på det.

Ellers vil jeg anbefale, at du går ned i en Apple butik.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Keld
Keld
Klokken: 18:08 Skrevet: 25/02 2013

Når jeg benytter musik funktionen i min Ipad 2 kommer der kun lyd fra en kanal i mine hovedtelefoner, det samme gør sig gældende når jeg anvender Apple TV.
Bruger jeg min Iphone som lydafspiller er der intet problem.
Nogen løsningsforslag?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:49 Skrevet: 25/02 2013

Hej Keld,

Prøv at puste ind i dit jackstik eller tag høretelefonstikket ind og ud af din iPhone. Dette kan ofte rense det. Det er typisk fordi stikket er lidt beskidt.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
-1
Clara Rocks
Clara Rocks
Klokken: 17:28 Skrevet: 25/02 2013

Mit gmail kører langsomt og står hele tiden og søger. Det tager ca 15 min at modtage og sende en mail jeg sender til mig selv på iphone, der er ikke nogen problemer på pc med gmail.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:39 Skrevet: 25/02 2013

Hej Clara,

Nu hvor det er lidt sent på måneden, kan det så være fordi du et nået grænsen på din dataforbindelse og din hastighed er blevet nedsat?

Når det er sagt, så stoppede jeg selv med at bruge App’en, da jeg ikke syntes, at den kørte særlig godt.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Clara Rocks
Clara Rocks
Klokken: 07:22 Skrevet: 26/02 2013

Hej igen. Jeg er overgået til oister og det er først på måned for mig. Den stod også bare og søgte da jeg havde TDC, nogle gange har den søgt så længe at den siger den ikke kunne få kontakt til serveren. Jeg kan næsten ikke sende mail der går meget lang tid før den. Jeg bruger ikke googel app. Har haft kontakt til oister og alt kører normalt og den er sat rigtig op. Venligst Clara Rocks

Besvar

Dislike
0
Christian Niebuhr
Christian Niebuhr
Klokken: 23:44 Skrevet: 24/02 2013

Hej,

Hvergang jeg tilslutter min iphone til min macbook, vil den have jeg gendanner min iphone? Det er ikke særlig fedt, da jeg f.eks. bare vil overfører et par nye sange.

Hjælp mig!

Hilsen Christian

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:55 Skrevet: 25/02 2013

Hej Christian,

Prøv at stille dit spørgsmål her: iPhone hjælpesektion.

Du vil få bedre svar der.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Daniel Norderhaug
Daniel Norderhaug
Klokken: 14:08 Skrevet: 24/02 2013

ved ikke om det har noget med det her at gøre men min iphone 4 når jeg har den i opladeren så starter den op og siger jeg skal sætte den til itunes på min mac men når jeg så sætter den til så tænder den og viser Apple mærket men kort efter slukker den også gør den det samme og det bliver den ved med. Hvad kan dette mon skyldes?? MHV Daniel Norderhaug

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:58 Skrevet: 25/02 2013

Hej Daniel,

Prøv at stille dit spørgsmål her: iPhone hjælpesektion.

Du vil få bedre svar der.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
laila Andersen
laila Andersen
Klokken: 13:01 Skrevet: 24/02 2013

Har en Iphone 4S
For det første kan jeg slet ikke slå min wifi til, samt der er flere af mine aps, når jeg forsøger at lukke dem op går de bare tilbage til startskærmen, hvilket jeg ikke forstår, det er bla. wordfeud, songpop

Mvh
Laila Andersen

Besvar

Dislike
+1
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:03 Skrevet: 25/02 2013

Hej Lalla,

Vi er mange, som ikke kan tænde for WiFi og desværre er derikke nogen løsning på problemet. Vi må bare vente på Apple laver en opdatering, som fixer det.

Der er dog flere, som har prøvet at sende deres iPhone 4S til reparation for dette problem og de fik en ny tilbage, så det kan også være værd at prøve.

Mht. dine Apps, så prøv enten at geninstallere dem eller at gendanne din iPhone. Det er desværre også et almindeligt problem, som kræver en hel gendannelse.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
+1
Shila Høeg
Shila Høeg
Klokken: 08:18 Skrevet: 24/02 2013

Min Iphone 4s kommer hele tiden op med”Adgangskode til Apple-id” som den vil have jeg skal skrive??

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:05 Skrevet: 25/02 2013

Hej Shila,

Det kan være fordi dit nuværende kodeord kun består af små bogstaver. De nye Apple regler siger, at du skal have både små og store bogstaver. Prøv at logge ind på din iTunes konto online (eller via iTunes) og skifte dit kodeord.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Isabella
Isabella
Klokken: 03:38 Skrevet: 24/02 2013

Hejsa. :-)
Jeg er ny ejer af en Iphone og ved derfor overhovedet ingenting om den.
Jeg havde hentet facebook app’en, og så valgte den at synkronisere alle mine kontakter. Jeg ledte så på nettet efter en måde at fjerne det på, og der skulle jeg bruge en knap inde i kontakter, som hedder grupper. Den knap har jeg ikke. Og ellers skulle jeg gå ind i indstillinger og ind i facebook og slå det fra, men den knap har jeg heller ikke. Hvorfor har jeg ikke dem? :-)
Hilsen Isabella

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:05 Skrevet: 25/02 2013

Hej Isabella :)

Prøv at stille dit spørgsmål her: iPhone hjælpesektion.

Du vil få bedre svar der.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Peter foli
Peter foli
Klokken: 16:10 Skrevet: 23/02 2013

Safari og prog der bruger safari starter nogen gange op med blank skærm i 15 sek for derefter at hoppe af. Så må jeg atter trykke på pågældende app og så vikerne som den skal.
Jeg har en Iphone 4′s og det er både over wifi og mobildata at problemet opstår.
Vh. Peter

Besvar

Dislike
-1
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:11 Skrevet: 25/02 2013

Hej Peter,

Det er et typisk problem med Safari. Jeg bruger selv Chrome i stedet for Safari, da jeg synes jeg får færre fejl.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Per Brandenborg
Per Brandenborg
Klokken: 14:27 Skrevet: 23/02 2013

Nogle gange kan jeg ikke slukke for min iphone 5 ??

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:12 Skrevet: 25/02 2013

Hej Per,

Hvad for en fejl får du?

Eller vil den bare ikke poppe op med “slide to power off” ?

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Vibeke
Vibeke
Klokken: 13:04 Skrevet: 23/02 2013

Manglende dele i mail (‘Kladder’, ‘Sendte e-mails’, ‘Spam’, ‘Alle e-mails’). ‘Papirkurv’ manglede også i starten, men dukkede op efter et stykke tid.
De eneste dele der var, var ‘Indbakke’ og ‘VIP’.

Besvar

Dislike
0
Henrik Daugaard
Henrik Daugaard
Klokken: 06:48 Skrevet: 22/02 2013

Vedr. iphoane 4S Nogle gange bliver startsiden kæmpe stor og det er således ikke muligt at slukke eller betjene Tlf. Det er ligesom om at den bare har zoomet ind på skærmen, så er jeg nød til at koldstarte den.
den køre på den nyeste opdatering .
Hvad kan det skyldes.

Besvar

Dislike
+1
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:09 Skrevet: 22/02 2013

Hej Henrik,

Det er pga. du er kommet til at slå svagtseende funktionen til.

Prøv at tjek under Indstillinger -> Generelt -> Tilgængelighed og tjek at Zoom er slået fra.

Mvh. Andreas :)

Besvar

Dislike
0
Hans Ole Nieslen
Hans Ole Nieslen
Klokken: 21:16 Skrevet: 20/02 2013

mangler at kunne synkronisere Outlook kalender med Ipone

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:15 Skrevet: 22/02 2013

Hej Hans,

Prøv at følge denne fremgangsmåde. Det skulle gerne være muligt: http://office.microsoft.com/en-us/outlook-help/synchronize-outlook-and-apple-iphone-or-ipod-touch-calendars-HA010266829.aspx.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 21:28 Skrevet: 25/02 2013

desværre er det ikke løsningen.
jeg har fundet løsningen, man skal slå Icloud fra på telefonen, så fungerer det

Besvar

Dislike
+1
Pernille
Pernille
Klokken: 20:10 Skrevet: 20/02 2013

Hejsa.

Jeg havde fornylig gået ind på en engelsk hjemmeside hvor man kunne dowloade en engelsk App som jeg gerne ville installere da den så gik ind på Appstore stod der noget med at kun den engelske appstore kunne downloade den så den spurgte om den måtte skifte om til det engelske og så svarede jeg ja, men nu kan jeg ikke få den tilbage til det danske appstore.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:17 Skrevet: 22/02 2013

Hej Pernille,

Ej, det havde jeg mange problemer med.

Hvis du går ind under indstillinger i iTunes kan du ændre det der. Det er oftest lettest, da iPhonen kan være besværlig på det punkt :)

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
P.T.
P.T.
Klokken: 18:51 Skrevet: 20/02 2013

Får ingen lyd fra højtaleren på iPhone 4 (men lyd i headset) når jeg modtager mail og SMS
Hvem har løst det problem. Mvh PT

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 21:19 Skrevet: 22/02 2013

Hej P.T.

Det er et ret normalt problem.

Det er pga. noget snavs i dit jackstick. Prøv at afspille musik igennem dine højtalere eller headset og tag stikket ind og ud af din iPhone. Det plejer at løse det.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Navn
Navn
Klokken: 01:44 Skrevet: 24/02 2013

Tak for dit svar Andreas Lolk.
Men desværre er det ikke løsningen, da højtaleren virker på alt andet end SMS og mail lyd, hvilket jeg glemte at skrive.

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:08 Skrevet: 25/02 2013

Hej PT,

Prøv at tjekke dine lydinstillinger.

Når du sætter dit headset i bruger iPhonen nogle andre indstillinger. Fx ringer min telefon, når jeg bruger headset, men den ringer ikke i min bil, når den er slået til højtalerne der.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Karl Ostermann
Karl Ostermann
Klokken: 01:01 Skrevet: 19/02 2013

når man har optaget film og bagefter ser filmen så kan man kun hører dårligt lyd “sne”.

Besvar

Dislike
0
Petrine
Petrine
Klokken: 20:15 Skrevet: 18/02 2013

min iphone 4 gider ikke starte og blitzen lyser heletiden

Besvar

Dislike
0
Katrine Güttler
Katrine Güttler
Klokken: 11:30 Skrevet: 18/02 2013

Efter ios6 opdateringen, som jeg hentede i november kunne jeg pludselig ikke aktivere imessage , hvilket jeg brugte før. Jeg har prøvet alt og købt ny tlf, og gendannet osv. Men intet hjælper. Kan I hjælpe mig. Der var ingen problemer før opdateringen.

Besvar

Dislike
0
Klaus
Klaus
Klokken: 09:00 Skrevet: 18/02 2013

Indtil i dag havde jeg flere mapper til SMS: indbakke, Sendt Papirkurv osv.
Her til morgen er de forsvundet og jeg har nu alene én mappe: Beskeder

????

Besvar

Dislike
0
Lotte
Lotte
Klokken: 22:01 Skrevet: 17/02 2013

kan ikke synkronisere. Den kører synkroniseringen men bøger der ligger i itunes bliver ikke overført til telefonen.

Besvar

Dislike
0
Christina
Christina
Klokken: 21:43 Skrevet: 17/02 2013

Hejsa
Jeg har en 4s, og den driller med flere ting.
1: Skruer selv op for lyden uden at der bliver trykket på nogle taster eller knapper, og den eneste måde man kan fjerne ringesignal logoet på skærmen på, er ved at skrue ned og holde den knap nede indtil det lykkes at skrue ned uden at telefonen selv skruer på.
2: Når jeg er på FB lukker appen selv ned når jeg er inde og prøve at lave en kommentar, eller når jeg prøver at læse en række kommentare…

Hvad skal jeg gøre?

Besvar

Dislike
0
Mark
Mark
Klokken: 11:16 Skrevet: 17/02 2013

Når jeg sætter mine beats ind i stikket kommer lyden ikke ud i mine beats men bare ud af telefonen

Besvar

Dislike
0
Anne
Anne
Klokken: 17:01 Skrevet: 16/02 2013

Jeg har et problem med min iPhone 4. Jeg kan ikke åbne Fotos efter seneste update. Den åbner kort, sol om en loader, uden at jeg kan se hverken kamerarulle elle albums og lukker så igen efte er par sekunder. Hvis jeg åbnerkamerarullen gennem Kamera kan jeg se billederne stadig er der.

Besvar

Dislike
0
Anne
Anne
Klokken: 17:00 Skrevet: 16/02 2013

Jeg kan ikke åbne Fotos efter seneste update. Den åbner kort, sol om en loader, uden at jeg kan se hverken kamerarulle elle albums og lukker så igen efte er par sekunder. Hvis jeg åbnerkamerarullen gennem Kamera kan jeg se billederne stadig er der.

Besvar

Dislike
0
Jonas
Jonas
Klokken: 14:46 Skrevet: 16/02 2013

Jeg opdaterede min iPhone 5 til opdateringen IOS 6.1 for at få LTE. Efter opdateringen har jeg slet ikke haft GSM forbindelse. Jeg kan hverken ringe eller skrive til nogen, men jeg har dog LTE-forbindelse???
For at få det normale GSM-forbindelse, er jeg nødt til først at slukke for min iPhone, og derefter tænde den igen. Men forbindelsen holder dog kun i få minutter. Jeg håber, at der vil komme en ny software ud snart. Lige nu min iPhone er ubrugelig!
Ps. Min iPhone virkede helt fint før opdateringen (IOS 6.0)

Besvar

Dislike
0
Mie
Mie
Klokken: 11:52 Skrevet: 16/02 2013

Mit fotos ikon er pludselig forsvundet fra mon hjemmeskærm. Jeg kan godt komme ind i kamerarullen via kameraet, men jeg vil også gerne have adgang til de billeder jeg har på fotostream. Hvordan får jeg mit ikon tilbage ?

Besvar

Dislike
0
Lea
Lea
Klokken: 12:27 Skrevet: 15/02 2013

Hej!
Efter jeg opdaterede min iPhone 4 til iOS 6.1 kan jeg ikke længere hente opdateringerne til mine apps…
Update-siden er blank på trods af der er et ikon hvori der står at der er 4 opdateringer klar til installering. Kan ikke engang se hvilke apps det er der skal opdateres.
Har været inde på diverse sider på nettet og hente råd og forsøgt alt der er blevet foreslået, men intet har virket.
Hjælp!
Mvh Lea Christiansen

Besvar

Dislike
0
christina sørensen
christina sørensen
Klokken: 10:14 Skrevet: 14/02 2013

Hejsa

Da jeg i går skulle opdaterer min iphone, kom den frem med biled på min skærm med et hvidt stik, om at jeg skulle slå den til itune på computer men når jeg slutter stikket til min computer, reagere den ikke på det, computer kan ikke finde server siger den og kan ikke tilslutte moin iphone. nu er der bare et billed af det stik og den bliver ved med at genstarte.

Besvar

Dislike
-1
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:10 Skrevet: 14/02 2013

Hej Christina,

Prøv at lave en Hard Reset eller sætte din iPhone i DFU mode. Vær opmærksom på, at du skal have taget en backup (synkroniseret) din iPhone – ellers mister du al din data.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Peter
Peter
Klokken: 02:31 Skrevet: 14/02 2013

Når jeg går på FB via Appen ( Iphone 4)kan jeg se hvornår en bruger sidst har været logget på FB via telefonen ( min/timer). Kan man fjerne denne oplysning på min egen telefon, således andre ikke kan se jeg har logget på via telefonen. Men ønsker når jeg er på fuldt udbytte.
Hvad skal jeg gøre ??

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:22 Skrevet: 14/02 2013

Hej Jesper,

Jeg tror desværre ikke, at det er muligt. Jeg kender ikke nogen, som har fået det fjernet og ved nogle søgninger på Google var det stadig ikke muligt at fjerne.

Desværre…

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Eva Gerlach
Eva Gerlach
Klokken: 19:08 Skrevet: 13/02 2013

Hej Efter den sidste software opdatering til iphone 4 s kan jeg ikke ringe fra min Tlf. Ej heller modtage opkald, “flyfunktion er ikke slået til” På forhånd tak :-)

Besvar

Dislike
0
Stine
Stine
Klokken: 13:55 Skrevet: 13/02 2013

Hej jeg har prøvet at gendanne min iphone men hver gang jeg vil installerer en sikkerhedskopi slukker telefonen… og det var også grunden til jeg ville gendanne til at starte med.. Nogen ide om hvad man så gør? Lige nu kan jeg slet ikke bruge den. For hvis den er tændt i mere end 5 min så slukker den automatisk

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:45 Skrevet: 13/02 2013

Hej Stine,

Prøv evt. at lave en Hard Reset. Det kan hjælpe dig på vej. Ellers må du ned og melde det hos Apple butikken.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
stine
stine
Klokken: 23:47 Skrevet: 13/02 2013

Efter jeg havde skrevet her inde gik den helt i kaos :/ Så den er pænt indleveret til rep! Nu er spørgsmålet så bare om jeg kan overleve 3 uger uden iPhone! Er nu udstyret med en gammel nokia :(

Besvar

Dislike
0
Kasper
Kasper
Klokken: 21:43 Skrevet: 12/02 2013

Jeg har iphone 3S. Efter iOS 6, skriver facebook “netværksfejl” hver gang jeg åbner app’en. Har nu slettet facebook for derefter at hente app’en igen. Men app store kan ikke hente den ned :(

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 23:46 Skrevet: 13/02 2013

Hej Kasper,

Prøv at hente Facebook App’en via iTunes, når du sætter kabel i din iPhone.

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
0
Mogens
Mogens
Klokken: 01:18 Skrevet: 12/02 2013

Skulle jeg være så heldig , at der er en person som ved, hvad “Andet” kan dække over.. i > iTunes_barren < , når iPhone er tilsluttet til gendan? Selv ved en gendannelse til "ny iPhone" kommer "andet" igen. Har IOS 6.1 installeret.
/ Mogens

Besvar

Dislike
0
Else Kjeldgaard
Else Kjeldgaard
Klokken: 23:06 Skrevet: 11/02 2013

Stemme fortæller hvad jeg prøver at gøre – ret irriterende, for jeg kan faktisk ikke bruge telefonen….har prøvet det før, men så gik det i orden igen, men dukker altså op igen….

Besvar

Dislike
0
Jeppe
Jeppe
Klokken: 20:14 Skrevet: 11/02 2013

Hej jeg har opdateret min Iphone 4 til det nye iso, den har så slettet alle mine programmer både som er købt, og ikke. Kan ikke gendanne min iphone med de tidligere programmer som jeg ellers havde lavet en backup af, de er væk, havde i forvejen også opdatertet min itunes. nogle ider om h´vad jeg kan gøre

Besvar

Dislike
0
jesper madsen
jesper madsen
Klokken: 10:13 Skrevet: 11/02 2013

Min 4s bliver ved med at genstarte, når jeg slukker den!!

Jeg holder tænd/sluk knappen nede og når sluk funktionen kommer, trækker jeg den mod højre og telefonen slukker – dog kun for at genstarte efter 5-10 sekunder.

Ka du hjælpe

Besvar

Dislike
0
Mugge
Mugge
Klokken: 23:49 Skrevet: 10/02 2013

Hejsa Hr. Christian Hahn.
Måske ikke en IOS fejl… eller?
Spørgsmålet går på, hvad “Andet” i iTunes tilsluttet iPhone 4s dækker.
Fornylig opdateret til IOS 6.1 og gendannet som “ny” på grund af dette; men stadig “andet” i iTunes, som fylder lidt over 700 MB.
Troede fuldt og fast på, at en “gendan” som ny var løsningen. Vel sagtens ikke noget lignede Windows.old som f.eks. IOS.old? : :) :)
/ Mugge

Besvar

Dislike
0
Susanne
Susanne
Klokken: 22:39 Skrevet: 10/02 2013

Jeg har flere ios enheder under samme apple ID og nogle af mine smser dukker op på alle. Jeg sender sms fra min Iphone og så dukker samtalen også op på ipad’en, som min datter bruger samt på min datters Iphone….

Besvar

Dislike
0
kristian
kristian
Klokken: 16:53 Skrevet: 10/02 2013

jeg kan ikke få min telefon til at gå på wifi
under der hvor man slår det til, står der:

Lokaliteters nøjagtighed forbedres, når Wi-Fi er slået til.

det er hvad den skriver, hvad skal jeg gøre? :)

Besvar

Dislike
0
Preben Andreasen
Preben Andreasen
Klokken: 13:12 Skrevet: 10/02 2013

efter upgrade til 6.1 har jeg problemer med at WF stort set hele tiden får connection error dvs timer out. Safari hænger herefter ligeledes, og først når jeg foretager en helt ny søgning i Safari så kører WF og Internet igen. Men der går ikke mange minutter så er der igen connetion error i WF. Før upgrade til 6.1 havde jeg ingen problemer. Jeg har gendannet min Iphone flere gange uden at det hjælper. ??

Besvar

Dislike
0
Emilie
Emilie
Klokken: 21:32 Skrevet: 09/02 2013

Hej min iPhone 4s kan ikke slå wi-fi til det er ikke sådan at den ikke kan finde et netværk men man kan ikke slå wi-fi til er der nogle der ved hvordan man kan få det til igen jeg har gendannet den mange gange skal man virkeligt ud og betale for at få rettet en software fejl??
Er der andre det har oplevet denne fejl ?

Besvar

Dislike
0
Betinamehl
Betinamehl
Klokken: 22:21 Skrevet: 08/02 2013

Nå r jeg sender sms kan jeg ikke længere se om modtageren har en iphone som tidligere hvor min tekst var i blå men er nu grøn.

Besvar

Dislike
0
Helena
Helena
Klokken: 18:46 Skrevet: 08/02 2013

Hej, jeg har været inde og opdatere min iphone 4s til iOS 6.1 og efter jeg gjorde det, er kanten oppe i toppen hvor batteriet og klokken bliver vist, går den ned og køre langs de øverste apps på telefonen, er det noget den skal gøre eller ? :)

Besvar

Dislike
0
Navn
Navn
Klokken: 10:51 Skrevet: 08/02 2013

Hej. jeg har problem med mit e mail på iPhone, den bliver ved med at hænte mails men det er de samme der har været op til 1200 . hvad er det
vh
Ole

Besvar

Dislike
0
laila
laila
Klokken: 15:44 Skrevet: 07/02 2013

Jeg kan sende SMS´er men modtager ingen, ej heller svar på dem jeg sender?

Besvar

Dislike
0
Helle Løvgreen
Helle Løvgreen
Klokken: 15:31 Skrevet: 07/02 2013

Vi har to iphones i hjemmet, der kører på samme apple id.
Men når vi opdaterer kommer sms fra de to iphones ikke frem med kontakt nr/id, de kommer frem med den tilhørende mail konto som afsender. Hvordan ændre jeg dette??
Mvh Helle

Besvar

Dislike
0
Cecilie
Cecilie
Klokken: 21:00 Skrevet: 06/02 2013

Hej. Efter jeg har lavet den nye opdatering kan jeg hverken foretage eller modtage opkald. Hvis jeg prøver at ringe op er der ingen lyd i den anden ende og efter et kort stykke tid bliver opkaldet afbrudt, hvis nogen prøver at ringe til mig går den direkte på telefonsvarer.
Hvis jeg tilslutter mit 3G netværk kan jeg foretage og modtage opkald helt normalt, men det plejer jeg altså også at kunne uden at tilslutte 3G netværket.
Har du evt. en løsning?

Besvar

Dislike
0
Lone
Lone
Klokken: 18:59 Skrevet: 06/02 2013

Hej! Min søn og jeg har samme AppleId, efter at have opdateret iOS får jeg en sms med min egen sms, som jeg netop har sendt til ham, han får den også. Jeg har også fået en sms fra en af hans venner, som vennen har skrevet til ham, som svar på en sms som min søn havde sendt til vennen. Ved godt det lyder rodet, men jeg tror vi får hinandens sms’er. Det skal også lige oplyses, at vi har et familieabonnement hos TDC.

Hvordan kan det være og hvad kan vi gøre?

Besvar

Dislike
0
Maria
Maria
Klokken: 18:10 Skrevet: 06/02 2013

Jeg kan ikke modtage eller sende mails. Den siger bre at jeg har tastet forkerte oplysninger, men alt er korrekt. :-(

Besvar

Dislike
0
Stine Jeppesen
Stine Jeppesen
Klokken: 17:04 Skrevet: 06/02 2013

Hej! Når jeg ringer op til min ven bipper den “bruger optaget”, men det er kun til ham den gør det. Hvad gør jeg? Han kan godt ringe til mig uden problemer.

Besvar

Dislike
0
Line Wulff-Jensen
Line Wulff-Jensen
Klokken: 16:35 Skrevet: 06/02 2013

Hej!
Efter at have opdateret IPhone 4 og IPad 2 med nyeste opdateringer, virker ingen af dem på det trådløse net. Jeg kan godt logge på, og jeg kan se symbolet for wi-fi i øverste venstre hjørne af begge, men hvis jeg åbner Google, safari eller andet, så står den bare og tænker med hvid skærm – og det bliver den ved med……
Min Sony computer, samt android og Windows telefoner virker fint på mit trådløse net. Nogen forslag???

Besvar

Dislike
0
felex Pedersen
felex Pedersen
Klokken: 11:09 Skrevet: 06/02 2013

bluetooth virker ikke. Den finder ikke andre bluetooth.

Besvar

Dislike
0
søren
søren
Klokken: 04:43 Skrevet: 06/02 2013

Hej jeg har et lille problem med min ipfone :) jeg kan bruge internettet og sende mms men kan ik sende sms eller ringe

Besvar

Dislike
0
Lisbeth D: Simonsen
Lisbeth D: Simonsen
Klokken: 16:50 Skrevet: 05/02 2013

min apstore er forsvundet fra skærmen. kan ikke finde den. Det skete efter opdatering IOS6

Besvar

Dislike
0
Mogens
Mogens
Klokken: 22:07 Skrevet: 04/02 2013

Hej. Efter opdatering til IOS 6 fungerer den nederste proceslinje ikke. F.eks. kan jeg ikke skifte mellem tal og bogstaver på tastaturet, bruge mellemrumstasten eller trykke på go. Jeg har prøvet at slukke min iphone 3 flere gang og gendanne over itunes – intet hjælper. Har I en løsning?

Besvar

Dislike
0
Hirtshals
Hirtshals
Klokken: 19:40 Skrevet: 04/02 2013

Hej
Jeg håber I kan hjælpe os.
Jeg havde en Iphone 4 som min mand overtog da jeg selv købte en Iphone 5.
Problemet er at efter jeg gendannede Iphone 4 til fabriksindstillinger så kan den ikke
holde WiFi forbindelse når vi er derhjemme og den husker heller ikke koden og hopper konstant over på 3G nettet.
Men på vores fælles arbejdsplads holder den fint WiFi forbindelsen og husker også koden.
Min Iphone 5 har ingen problemer overhovedet.

Besvar

Dislike
0
Christina
Christina
Klokken: 12:06 Skrevet: 04/02 2013

Efter opdatering til IOS 6 på min IPhone 4, er al min musik forsvundet. Det ligger fortsat i mit bibliotek i ITunes, men jeg kan ikke få lov at synkroniserer min IPhone mere..
Hvad gør jeg?

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 22:11 Skrevet: 03/02 2013

Nederste proceslinje virker ikke. Altså feks. ikke skifte til tal, mellemrum eller send i mail.Gælder også i alle andre forhold, f.eks wordfeud hvor nederste linje ikke ikke virker, dvs. kan ikke vælge nogen af funktionerne på den nedersterste proceslinje.

Besvar

Dislike
0
Søren hedgaard
Søren hedgaard
Klokken: 19:19 Skrevet: 03/02 2013

Min iPad 2 slukker lige pludselig der er iOS 6 på og sætter vi den til strøm tænder den igen andre gange kan vi bare trykke på den runde knap så tænder den igen ved ikke hvad der er galt ?

Besvar

Dislike
0
Kasper K. Larsen
Kasper K. Larsen
Klokken: 17:47 Skrevet: 03/02 2013

Hej!

Jeg har for nylig opdateret min iphone 4 til den seneste opdatering. Siden da har jeg ikke kunne foretage opkald eller sende SMS’er.
Netværket fungerer fint og Imessage er også helt intakt.
Jeg har forsøgt med at nulstille netværksindstillingerne.

Mvh. Kasper.

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 11:14 Skrevet: 03/02 2013

Hej. Jeg har iphone 4S og har opdateret den. Når jeg hører musik på youtube og så går ud igen og stadig vil hører musikken fra youtube, virker det ikke. Playknappen fungere kun hvis det er musik fra selve mobilen, men så snart musikken kommer fra nettet, kan den ikke afspille og det plejede den at kunne.

Besvar

Dislike
0
jørgen kjær
jørgen kjær
Klokken: 07:55 Skrevet: 03/02 2013

Jeg har netop opdateret min Iphone 5 til IOS 6.1 og siden kun sporadisk haft forbindelse til Telia/Call me som kører på Telias server – den melder “Ingen tjeneste” og jeg har via Itunes genoprettet til fabriks indstillinger – og hentet den sikrede version af programmer o.m.a. – og genstartet mobilen 10-20 gange – nogle få gange har der været kortvarig forbindelse til Telias tjeneste dels som 3G og dels bare Telias navn. Når der så har været kortvarig forbindelse er de 12-14 sms’er og mobilsvarmeddelelser jeg har modtaget de seneste 3-4 dage hvor jeg ikke har haft forbindelse dumpet ned i – og jeg har endda haft forbindelse så jeg kunne hente beskeder – men hver gang jeg tror at den er OK så går der nogle minutter og så er forbindelsen forsvundet og toppen melder “Ingen forbindelse” – hvad i alverden skal jeg stille op – Call me henviser til Facebook eller deres service 4366 9090 der først åbner på mandag. Håber du kan hjælpe – på forhånd tak!

Besvar

Dislike
0
Janni
Janni
Klokken: 23:44 Skrevet: 02/02 2013

Jeg mangler “købt” knappen iTunes på både min iPad, iPhone 4 og iPhone 5. Dette betyder, at jeg ikke kan hente tidligere købt musik til noget af enhederne! Jeg har en icloud konto og kan i iTunes se at alt min musik er købt, men kan ikke få sangene ned på nogen af enhederne :-(

Please hjælp!!

Besvar

Dislike
0
Michael
Michael
Klokken: 22:46 Skrevet: 02/02 2013

Har ikke mit telefon nummer stående under imessage, så når det er tilsluttet kan folk kun se min email.
Hvad skal jeg gøre?
Har prøvet at skrive det ind med +45 hvor der står email og har sat mit nummer på under telefon opsætningen

Besvar

Dislike
0
John Jensen
John Jensen
Klokken: 22:16 Skrevet: 02/02 2013

Hejsa. efter iPhone 4 opdatering til ios 6, er der et symbol på skærmen der siger at jeg skal tilslutte den iTunes. Når jeg gør dette kommer der en meddelelse op i iTunes med at jeg skal gendanne telefonen. Jeg starter gendannelsen og til sidst i forløbet kommer der en fejlmedelelse der siger at iPhone gendannelsen ikke kan fuldføres, enheden findes ikke????

Besvar

Dislike
0
Kawther
Kawther
Klokken: 21:07 Skrevet: 02/02 2013

Min iphone viser at jeg skal tilslutte den til itunes, men hvis jeg gør det skal jeg gendanne den også mister jeg alle min billeder som jeg ikke vil. Og jeg har ik synkrosieret den? og kan ik længere bruge min iphone før jeg gør det? – er der en mulighed med en pogram – backup?

Besvar

Dislike
0
lis cajus pedersen
lis cajus pedersen
Klokken: 09:48 Skrevet: 02/02 2013

farverne på min IPAD 4s er helt forkerte efter opgradering til iOS6. Billederne ser ud som negativer

Besvar

Dislike
0
Erkan
Erkan
Klokken: 09:31 Skrevet: 02/02 2013

Efter opdateringen kan jeg ikke tænde min iPhone. Den er helt sort men Apple logoet kommer og går. Vil næppe miste billeder og video hvad skal jeg gøre? Har forsøgt at holde sluk knappen inde i længere tid.

Besvar

Dislike
0
Rama
Rama
Klokken: 02:32 Skrevet: 02/02 2013

Jeg har taget mig en sikkerhedskopi og opdateret til den nye ios 6 men når jeg ca kommer halvvejs med genddannelsen får jeg en fejl meddelse om at Itunes kunne ikke gendanne iphone xxx fordi sikkerhedskopien er ødelagt eller ikke kompatibel med den iphone .. Jeg vil gerne have mine nummer tilbage..

Besvar

Dislike
0
Samantha
Samantha
Klokken: 23:03 Skrevet: 01/02 2013

Okay jeg har prøvet at opdatere min Iphone (4), lige da jeg skulle til at opdatere den, så lukkede den bare hele telefonen ned, og nu så viser den appel logoet og lukker bare ned igen? hvad skal jeg gøre?

Besvar

Dislike
0
Annette Wilhjelm
Annette Wilhjelm
Klokken: 16:09 Skrevet: 01/02 2013

Min appstore er pludselig på svensk. Er der en måde at ændre til dansk?

Besvar

Dislike
0
Eva K B
Eva K B
Klokken: 12:46 Skrevet: 01/02 2013

Når jeg har telefon ved øret under samtale, slukker skærmen ikke som den gør ved både, 3, 4 og 4s, så jeg få aktiveret højtaler og de andre muligheder under samtale. Mega irriterende. Er det alle 5′ere skærme der ikke slukker skærm? Og kan man gøre noget ved det?

Besvar

Dislike
0
Jasmin
Jasmin
Klokken: 18:52 Skrevet: 31/01 2013

Først kunne jeg godt skrue op på min ipad 3. Men nu er der gået noget tid og jeg kan ikke skrue op eller ned. Hverken på knapper eller dobbelt klik på hjem knappen.

Besvar

Dislike
0
Anne
Anne
Klokken: 13:08 Skrevet: 31/01 2013

Hej.
Jeg har en Iphone 4.
I går prøvede jeg at opdatere facebook vha. app store.
Nu kan jeg slet ikke åbne facebook appen, da den lukker ned hver gang efter 1 sek.
Har prøvet at slette appen og geninstallere.
Nogle ideer?

Mvh
Anne

Besvar

Dislike
0
Amanda
Amanda
Klokken: 19:53 Skrevet: 30/01 2013

Hej. Jeg har prøvet at gendanne min Iphone 4s, og når den så er færdig vil den gendannes igen, og sådan fortsætter den igen og igen. Jeg kan ikke gøre noget, for det eneste der vises på min Iphone er et hvidt stik der viser at jeg skal tilkoble den til iTunes, og når jeg gør det, starter den som sagt bare forfra…..

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:45 Skrevet: 31/01 2013

Hej Amanda,

Prøv at gendan den via DFU mode, og se om det hjælper.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Annette
Annette
Klokken: 10:20 Skrevet: 30/01 2013

Jeg har opdateret min iPhone 4S og kan efterfølgende ikke starte den igen. Der kommer bare et skærmbillede med et iTunes icon øverst og visning af tilslut usb-kabel. Jeg har prøvet at holde home og sluk knappen inde i 10 sek. men den starter op med samme skærmbillede igen. Er der andet jeg kan gøre??

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 10:34 Skrevet: 30/01 2013

Hej Annette,

Har du prøvet at tilslutte den til computeren via kablet? og åbne iTunes?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Annette
Annette
Klokken: 10:43 Skrevet: 30/01 2013

Ja, det virker desvære stadig ikke :-(

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:22 Skrevet: 30/01 2013

Hvad sker der når du tilslutter den til computeren? registrer din computer/iTunes at den er tilsluttet?

Besvar

Dislike
0
Annette
Annette
Klokken: 12:53 Skrevet: 30/01 2013

Nej, der sker ikke noget overhovedet. Plejer ellers altid at få en reaktion fra PC/iTunes når jeg tilslutter iPhonen.

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:59 Skrevet: 30/01 2013

Prøv at se om du kan gendanne den ved hjælp af DFU mode.

Dislike
0
Annette
Annette
Klokken: 12:59 Skrevet: 30/01 2013

Jeg har afinstalleret og installeret iTunes, og nu kommer der en reaktion når jeg slutter min iphone til – den beder mig om at gendanne den. Forsvinder alle mine indstillinger og programmer så??

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 13:41 Skrevet: 30/01 2013

Ja hvis den bliver gendannet forsvinder dine ting, med mindre du har en sikkerhedskopi enten via iCloud eller en du manuelt har lavet via iTunes.
Gå evt. ind på iCloud.com og log ind med dit Apple-id, her kan du så se om du har dine kontakter, hvis de ligger der får du i hvert falde dem og nogle af dine andre ting tilbage.

Mvh.
Christian

Dislike
0
Michelle
Michelle
Klokken: 23:37 Skrevet: 29/01 2013

Jeg har lige opdateret min iPhone 4S til IOS6, men den har slettet alle mine beskeder, og der var desværre nogle ret vigtige. Er der noget jeg kan gøre??

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 07:31 Skrevet: 30/01 2013

Hej Michelle,

Har du en gammel sikkerhedskopi? i så fald kan du prøve at indlæse den igen og se om den skulle indeholde dine beskeder.
Det samme gælder hvis du har en iCloud sikkerhedskopi, så kan du også prøve at gendanne din telefon helt, og indstille den via din iCloud sikkerhedskopi.
Det kræver dog at du sletter alt på din iPhone først, så hvis ikke du allerede har taget en kopi af din musik, billeder osv. så gør det.
Herefter kan du vælge indstillinger -> generelt -> nulstil -> slet alt indhold og indstillinger.

Så vil den slette alt på telefonen, når den starter op igen vil du blive spurgt om du vil indlæse en sikkerhedskopi.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Henrik FT
Henrik FT
Klokken: 00:24 Skrevet: 29/01 2013

Jeg har netop modtaget en ny 4S efter at have afleveret min oprindelige til rep den 9. Januar. Jeg tog en backup inden jeg sendte den af sted og ville så gendanne den nye via min backup i dag. Jeg kørte iOS 6 på den jeg afleverede og blev indledningsvis bedt om at opdatere den nye. Ca 65 % inde i gendannelsen stopper den imidlertid og meddeler sikkerhedskopien enten er ødelagt eller ikke er kompatibel med den iPhone der gendannes. Det første har jeg svært ved at tro. Har du nogen forslag til hjælp? Jeg er svært presset, da jeg har data jeg meget gerne skulle have genoprettet.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:29 Skrevet: 29/01 2013

Hej Henrik,

Prøv at nulstil din nye iPhone igen, og så vælg at indlæs en sikkerhedskopi fra iCloud i stedet.
Tjek hvor meget du får med her, og når/hvis den bliver færdig med indlæsningen så prøv at tilslut den til iTunes igen og vælg at gendan den med din sikkerhedskopi som du ikke kunne indlæse før.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Henrik FT
Henrik FT
Klokken: 21:53 Skrevet: 29/01 2013

Det gav desværre ikke det ønskede resultat. Det er lykkedes at indlæse en anden kopi, men desværre ikke den seneste backup, som jeg tog inden Tlf blev afleveret. Er vi i kategorien: Bad luck?

Besvar

Dislike
0
Winnie Friis-Schmidt
Winnie Friis-Schmidt
Klokken: 17:37 Skrevet: 28/01 2013

Min 4s har nu 2 gange drillet ved at skærmen fryser med enormt store bogstaver og jeg kan ikke hverken slukke telefonen eller afbryde opkald. Er det en “normal” fejl? Min mand får så liv i den igen ved at trykke på låse- og svartasten. Skal jeg betragte det her som en reklamation?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:26 Skrevet: 29/01 2013

Hej Winnie,

Din telefon skal selvfølgelig ikke fryse, men det kommer meget an på hvor tit den gør det og hvor gammel den er.
Er den helt ny ville jeg nok klage over det, men er den flere år gammel og er det kun to gange på flere år, så vil jeg nok ikke gøre det store ud af det.

Jeg går ud fra at det løser problemet hvis home og sluk knappen bliver holdt nede i 10 sekunder?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Lena
Lena
Klokken: 09:45 Skrevet: 28/01 2013

Hej
Jeg har tidligere fået meddelse på låst skærm (4S) når der har været kommenteret på min status, men nu kommer det ikke mere. Jeg har været i meddelser > facebook > bannere > for at se om nogle af instillingerne er blevet ændret, men nej.
Jeg har forsøgt at slette app’en, slukke tlf, genstarte og installere fb app, men det virker stadig ikke.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 10:39 Skrevet: 28/01 2013

Hej Lena,

Da du var inde i meddelelser -> Facebook, tjekkede du så også i bunden hvor der står “Vis på låseskærm”? Ellers så prøv at tjek om den er slået til.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
LENA
LENA
Klokken: 11:02 Skrevet: 28/01 2013

Hej Christian
Det er slået til.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:12 Skrevet: 28/01 2013

Hej Lena,

Umiddelbart tror jeg fejlen er opstået i forbindelse med Facebook’s opdatering af deres notifikations system, lad os derfor vente og se om ikke de snart udgiver en ny Facebook app som retter fejlen :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Vivi
Vivi
Klokken: 18:24 Skrevet: 27/01 2013

Jeg har for ca. en uge siden købt en iphone 5, den første uge har været fint med ingen problemer. anden uge begyndte den bare at sluge strømmen meget hurtigt. den holdte max 3 timer, og jeg skulle gå rundt med oplader for at have kontakt til omverden. Den var rigtig varm hele tiden!
Jeg har prøvet at lave sikkerhedskopi via Iclould frem for Itunes. Det virkede ikke. så prøvede jeg at slette facebook på selve iphonen, og dl den fra app store istedet, det virkede heller ikke.
Og nu har jeg prøvet alle de tricks med sim kort osv til at få batteri tiden til at holde, men ingen held!

Jeg er så desperate efter en løsning!

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 10:34 Skrevet: 28/01 2013

Hej Vivi,

Har du prøvet at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og så tænde den igen?
Hjælper det ikke så husk at tjek om der skulle være kommet en opdatering du mangler at opdatere til.

Bliver telefonen stadig meget varm, så vil jeg anbefale dig at gå hen i butikken med den, da den ikke skal blive varm og holde dårligt strøm.

Det er normalt at nogle skal udføre div. tricks før den holder strøm, men det er ikke normalt at den skal blive meget varm, dette kunne tyde på et defekt batteri.
Også når de forskellige “tricks” ikke virker, og når den er helt ny vil jeg anbefale dig at gå hen og få den lavet eller byttet.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 23:21 Skrevet: 29/01 2013

Hjælper IOS 6.1 på strøm fejlen?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 07:29 Skrevet: 30/01 2013

Jeg har ikke selv bemærket den store forskel, men jeg har nu heller ikke problemer med strømmen.
Dog har jeg hørt fra andre brugere at iOS 6.1 har rettet strømfejlen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Mikkel
Mikkel
Klokken: 14:12 Skrevet: 26/01 2013

Hej Jeg har en IPhone 4S og den viser at jeg har 4 apps opdateringer. (Den røde cirkel med et hvidt 4-tal i)
Men når jeg går ind i app Store under opdateringer, er området, hvor de forskellige apps kommer frem bare helt tomt. Det er et problem der kom igår. indtil da har der ikke været noget problem med at opdaterer apps.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:55 Skrevet: 28/01 2013

Hej Mikkel,

Prøv at vælg indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil hjemmeskærmens layout, og se om det hjælper.
Ellers så prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd den igen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
-1
Cecilie Michelsen
Cecilie Michelsen
Klokken: 10:54 Skrevet: 26/01 2013

Hej!
Min mor havde det samme problem som mig, som jeg også har nu! Jeg har en iphone 4, og den er blevet opdateret, så det er iOS 6.O.1. Jeg har det problem med at hvergang jeg enten går ind i kamera og vil tage billede, så går kameraret i frys, men det er ikke altid at den gør det. Nogle gange virker det også! Kan du hjælpe mig med at det ikke gør det mere? :)
Håber at du vil svare hurtigst tilbage!

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:23 Skrevet: 28/01 2013

Hej Cecilie,

Har du prøvet at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og så tænde telefonen igen, ellers så prøv det.

Hjælper det stadig ikke så prøv at nulstil alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
kim novaa
kim novaa
Klokken: 09:51 Skrevet: 26/01 2013

jeg har sikkerhedskopieret min iphone 5 fra en tidl version, men har købt musik efter den version der ligger på telefonen nu. så ligger musikken i itunes på computeren og kan afslippes men vil ikke afspilles på telefonen. kan se sangene ligger på telefonen men de kan ikke afspilles der, den hopper bare videre i musikken. har prøvet næsten alt men kan ikke lægge dem tilbage på telefonen. hvad gør man ?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:06 Skrevet: 28/01 2013

Hej Kim,

Du bliver nødt til at tage kontakt til iTunes support’en, da de højest sandsynligt skal ind og genaktivere din musik så du kan hente eller få adgang til den igen.
iTunes support kan kontaktes på følgende mail:
iTunesStoreSupport@apple.com

Bemærk, at du skal skrive på engelsk.

De plejer at være rigtig flinke til at hjælpe og genaktivere musikken.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Helle Andersen
Helle Andersen
Klokken: 17:18 Skrevet: 25/01 2013

Og nu kan jeg ikke slå Imessage til – den står bare længe med besked om “Imassage venter på at blive aktiveret”. Hvorefter der komme en meddelesse om, at det er mislykkedes

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:56 Skrevet: 28/01 2013

Nu ved jeg ikke om du er tilslutte et trådløst netværk, men hvis du fx ikke har været tilsluttet WiFi da du prøvede at aktivere iMessage så prøv dette.
Var du tilsluttet WiFi så prøv at sluk for dit WiFi på mobilen, så du er på 3G og prøv så igen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Helle Andersen
Helle Andersen
Klokken: 17:06 Skrevet: 25/01 2013

Under Indstillinger – Beskeder – Send og Modtag, har jeg ikke mulig for, at vælge mit tlf.nr. under ” Start nye samtaler fra”. Så når jeg sender en sms, så ser folk mit Appel ID, som er en yahoo mail. Og hvis jeg slår Imesssage fra, så kan jeg slet ikke sende sms’er.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:52 Skrevet: 28/01 2013

Hej Helle,

Har du slet ikke dit telefonnummer i listen? i så fald prøv at tilføj det, selvom der står det er en mail du kan tilføje, så bare indtast dit nr med +45 foran.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Annette pajonzeck
Annette pajonzeck
Klokken: 14:06 Skrevet: 24/01 2013

Hej jeg har en iPhone 5 købt i oktober, og har problemer med at skærmen fryser når jeg har talt i telefonen kan ikke lægge på,eller gå ud i hovedskærmen, jeg har prøvet at gendanne den uden effekt ,mIn datter har en magen til og hun har ingen problemer med sin mvh Annette

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 15:03 Skrevet: 24/01 2013

Hej Annette,

Når din du har en ny iPhone 5, vil jeg helt klart anbefale dig at gå ind i butikken med den og enten få en ny eller repareret, alt efter hvilken garanti og forsikring du har.
En så ny og dyr telefon skal jo ikke fryse, og du har prøvet at gendanne den.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Ida
Ida
Klokken: 10:27 Skrevet: 24/01 2013

Hej! Mit kamera i iPhone 4s, opfører sig meget mærkeligt. Når jeg går ind på kamera og prøver at tage et billede, går den ud af det og går i sort. Dette sker i det normale kamera og når jeg er på Instagram, men ikke når jeg er på snapchat…. Det er virkelig mærkeligt og irriterende! Hvad skal jeg gøre?? Håber I kan hjælpe! :-)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 13:22 Skrevet: 24/01 2013

Hej Ida,

Prøv at hold home og sluk knappen nede i 10 sekunder til at starte med, og så tænd den igen.

Hjælper det ikke så prøv at nulstil alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Jonna Andersen
Jonna Andersen
Klokken: 23:08 Skrevet: 23/01 2013

Hej. Jeg har en iphone 4 s jeg kan ikke logge af facebook….det står enten fortsæt eller ( er det dig ) det kører i ring og kommer hele tiden tilbage til udgangspunktet. Hvad kan jeg gøre ?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:18 Skrevet: 24/01 2013

Hej Jonna,

Prøv at vælg indstillinger -> Facebook, her skal du også logge af ved at “slette” din konto, bemærk det er kun fra telefonen den bliver slettet.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
+4
Jonna Andersen
Jonna Andersen
Klokken: 12:32 Skrevet: 24/01 2013

Tusind Tak for hjælpen, alt er ok nu

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 13:23 Skrevet: 24/01 2013

Det var skam så lidt, jeg er glad for at vi fik løst problemet :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
+1
Lars
Lars
Klokken: 00:24 Skrevet: 07/02 2013

Tak. – det løste også mit problem

Besvar

Dislike
0
Jacob
Jacob
Klokken: 19:35 Skrevet: 22/01 2013

Heej.. jeg skulle høre om du kunne hjælpe mig.. Jeg har en Iphone 4s.. Men når jeg indstiller facebook så kan jeg ikke gå ind på den, den gå ud med det samme igen.. ?? Hvad er fejlen på den..?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:36 Skrevet: 23/01 2013

Hej Jacob,

Har du prøvet at slette Facebook appen og så hente og installere den igen? ellers så prøv det til at starte med.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 18:06 Skrevet: 24/01 2013

Hej Christian.. Ja det har jeg flere gange.. Men den kan stadig ikke.. ?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:59 Skrevet: 25/01 2013

Hej igen,

Prøv at slet Facebook helt fra din iPhone ved at slette appen, og herefter vælger du indstillinger -> Facebook, og slet/log ud.
Genstart telefonen og prøv så at hent appen igen og se om det virker.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Morten Rask
Morten Rask
Klokken: 22:57 Skrevet: 20/01 2013

Nu skal i bare høre. Fra den ene dag til den anden virker mit 3G net overhovedet ikke, jeg kan ikke engang se at der står 3G længere.. Jeg har tjekket om indstillingerne er rigtige og det er de. Jeg har også prøvet at holde lås skærm og homie knappen nede og det virker heller ikke.. Jeg har også nulstillet mine netværksinstillinger. En anden meget mærkelig ting er at jeg slet ikke kan se menu punktet del internetforbindelse længere??? Jeg er lost hjælp mig please….

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:58 Skrevet: 21/01 2013

Hej Morten,

Hvilken iPhone model har du? og er det opstået i forbindelse med iOS opdateringen eller er det bare kommet efterfølgende?
Selvom du har prøvet at nulstille netværksindstillingerne, så prøv for en god ordensskyld at nulstil alle indstillinger og se om det gør en forskel.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Morten Rask
Morten Rask
Klokken: 10:01 Skrevet: 21/01 2013

Hej Christian.
Jeg har en iPhone 4! Det er bare kommet, så det tyder ikke på at være kommet pga opdateringen?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:07 Skrevet: 21/01 2013

Hej Morten,

Det lyder meget underligt, kender du evt. en anden med en iPhone 4? og i så fald har du mulighed for at prøve at sætte et andet simkort i, for at se om det er her problemet ligger?
Evt. kan du gå hen i butikken til dit teleselskab og få dem til at teste det hvis det er nemmere.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Pernille.
Pernille.
Klokken: 22:30 Skrevet: 20/01 2013

Hej.

Min lyd er forsvundet. Der kommer ingen lyd ud af sportify, musik, apps, videoer eller SMS lyd. Lyden er der hvis nogen ringer mig op og jeg kan sagtens høre hvad de siger.
Ved brug af høretelefoner er der ingen problemer.
Når jeg skruer op på siden af telefonen sker der intet. Ringesignal kommer frem, men der er ikke nogen prikker som indikere om lyden er høj eller lav.
Jeg har prøvet at slukke og at holde hovedmenu og lås knappen inde.
I dag kom lyden pludselig tilbage kort, men er nu væk igen for 5 dag i træk.
Det er en 4s og den er opdateret til IOS6

Hjæææææææælp!! :-(

Mvh Pernille.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:55 Skrevet: 21/01 2013

Hej Pernille,

Er dette problem opstået i forbindelse med iOS opdateringen? Eller er det bare kommet ud af den blå luft?
Har din telefon fået fugt eller vand?

Efter som du allerede har prøvet at genstarte den så prøv at nulstil alle indstillinger og se om det gør en forskel.
Dette gør du ved at vælge indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
+1
Pernille
Pernille
Klokken: 13:44 Skrevet: 24/01 2013

Tusinde tak for dit hurtige svar!
Telia var jo selvfølgelig hverken til at få fat på eller særlig behjælpelig da det endelig skete.
Det opstod ud af den blå luft, men kort tid efter du havde svaret kom lyden igen.
Nu forsvinder den engang i mellem, det er dog til at overleve, så jeg venter med at sende den til reparation.

Tak for dit hurtige svar og for at du gider bruge din tid på vores ‘håbløse’ spørgsmål. :-)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 14:57 Skrevet: 24/01 2013

Hej Pernille,

Det var skam så lidt, hvis problemet bliver værre og vi skal kigge på det igen så sig endelig til.
Lad os håbe på, at den næste opdatering løser problemet helt :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
JzkzkkIsk
JzkzkkIsk
Klokken: 21:57 Skrevet: 18/01 2013

Min IPhone siger en underlig lyd når man ringer og jeg ringer til folk, hvad gør jeg?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:29 Skrevet: 21/01 2013

Hej,

Er det uanset hvem du ringer til? og kan du beskrive lyden?
Jeg ved at fx teleselskabet 3 har indført HD lyd, hvilket godt kan lyde meget underligt, kan det være det?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
katrine
katrine
Klokken: 18:26 Skrevet: 18/01 2013

Hej
Jeg har overtaget min mands telefon, men har puttet mit eget sim-kort i. Desværre får han en stor del af mine sms i stedet for mig? Hvordan kan det ske og hvordan ændrer jeg dette?
Hilsen Katrine

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:24 Skrevet: 21/01 2013

Hej Katrine,

Umiddelbart lyder det som om, at telefonen ikke er blevet nulstillet med iCloud og iMessage.
I kan enten nulstille telefonen helt, så den bliver som ny, ved at vælge indstillinger -> generelt -> nulstil -> slet alt indhold og indstillinger.
Eller i kan vælge indstillinger -> iCloud, her skal i slette den iCloud de allerede er sat op og oprette en ny til dig.
Under Indstillinger -> Beskeder -> Send/modtag her skal i fjerne hans mail eller telefonnummer og indtaste dit i stedet, alternativ slå iMessage helt fra under beskeder -> iMessage.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Kim Jørgensen
Kim Jørgensen
Klokken: 09:38 Skrevet: 18/01 2013

Hej Christian.
Jeg har en iPhone 5, og fik forleden aften en besked.. ” denne mobil er meldt savnet. ring til ** ”
Telefonnummer der medfulgte var på en af min søns klassekammerater, og de havde ikke anmeldt en forsvunden telefon.
Min søn og jeg har samme Icloud- men den er delt op, så han ikke får kontakter ting og jeg ikke får hans.
Efter en time forsvandt det igen, men så skulle jeg indtaste kode. Efter 3 genstart virkede telefonen normalt. Kan du give en fornuftig grund til dette.
Mvh. Kim´s

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:49 Skrevet: 18/01 2013

Hej Kim,

Hvis ikke det er din søn og hans ven der har “leget” så ved jeg det ikke umiddelbart.
Men jeg vil næsten tro at det er dem eller en anden der har haft login til hans/jeres iCloud konto som har lavet dette nummer.
Vi anbefaler altid at alle brugere har hver deres Apple-id.

Hvis du går ind på icloud.com, logger ind med dit Apple-id, vælger find min iPhone, så kan du trykke på enheder, vælge din iPhone og i højre side har du mulighed for at vælge tilstanden mistet, prøv at vælg den og følg guiden.

Er det så ikke samme meddelelse du får på din iPhone? jeg vil næsten tro at det er det, som er sket.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
+1
Peter
Peter
Klokken: 17:41 Skrevet: 17/01 2013

Hej. Har nulstillet min iPhone 4 og samtidig opdateret den. Nu virker højtaleren ved øret ikke?? Kan du hjælpe?? Mvh Peter

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 07:52 Skrevet: 18/01 2013

Hej Peter,

Virker dit headset fint hvis du tilslutter det?
Prøv tricket med at hive stikket til dit headset ud og ind nogle gange og se om det hjælper.
Prøv også at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd så telefonen igen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Mikkel
Mikkel
Klokken: 21:56 Skrevet: 16/01 2013

Bunden af min skræm virker ikke,.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:58 Skrevet: 17/01 2013

Hej Mikkel,

Er den fysisk defekt eller er det efter opdateringen at bunden af den ikke virker?
Prøv evt. at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd den så igen.

Hjælper det ikke så prøv at vælg indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil hjemmeskærmens layout.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Pia Pedersen
Pia Pedersen
Klokken: 22:53 Skrevet: 13/01 2013

Har en facebook app som stå og venter, kan ikke slette den da der ingen x kommer frem , den forsvinder ikke når jeg genstarten iPad 2 og den viser sig ikke i bunden når jeg trykker dobbel på hjem, der kan den heller ikke slettes… Hvad gør jeg.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:23 Skrevet: 14/01 2013

Hej Pia,

Prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd så telefonen igen.
Sker der noget hvis du klikker på appen eller hvis du prøver at hente den igen via App Store?

Prøv også hvor du er tilsluttet et WiFi netværk og hvor du ikke er.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Torur
Torur
Klokken: 16:23 Skrevet: 13/01 2013

hun falder ud af sig selv til forsiden. og Stemmekontrol kommer hele tiden frem af sig selv, hun tager billeder selv der kommer 100 stykke billeder om ugen, og når man slukker hende tender hun sig selv. hvad er problemet, venter svar så hurtigt som muligt.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:49 Skrevet: 14/01 2013

Hej Torur,

Prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd den så igen, måske det løser problemet?
Ellers så prøv at tilslut den iTunes og gendan den.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Jeanette Bruhn
Jeanette Bruhn
Klokken: 14:21 Skrevet: 13/01 2013

Hej, jeg har en iPhone 4, uden med iOS5. Jeg har nulstillet den og nu hvor jeg vil starte den op igen og gendanne via iTunes får jeg beskeden at det ikke er muligt da jeg tilknyttet min nye 4s(!!) til min computer. Herefter har jeg benyttet en anden computer som ikke har tilknytning til en tlf. Men når jeg prøver at oprette forbindelse til iTunes sker der ikke noget, den registrerer den ikke og kan derfor ikke komme videre. Men Iphone er at finde under Denne computer.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:46 Skrevet: 14/01 2013

Hej Jeanette,

Umiddelbart burde du godt kunne tilslutte flere telefoner til samme computer, har du i iTunes valgt “Butik” -> Godkend denne computer?
Hvilken besked får du når du tilslutter din iPhone 4 til den computer hvor det ellers burde virke? og hvilke muligheder giver den dig? Er der nogle ting du kan trykke på eller gøre når du får fejlmeddelelsen?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Helle Matthiesen
Helle Matthiesen
Klokken: 19:14 Skrevet: 12/01 2013

facetime er forsvundet. Ikke at finde i indstillinger, ingen hits når jeg søger på “facetime”, altså helt væk???

Besvar

Dislike
0
Navn
Navn
Klokken: 19:16 Skrevet: 12/01 2013

OBS. det er en Iphone 5, hvis det har nogen betydning?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 18:45 Skrevet: 13/01 2013

Hej Helle,

Facetime er blevet rykket ind under den enkelte kontaktperson.

Alternativt kan du også klikke Facetime efter du ringer op.

Mvh. Andreas Lolk :)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:43 Skrevet: 14/01 2013

Hej Helle,

Hvis du åbner en kontakt, kan du så se “Facetime” eller mangler den bare?

Prøv evt. at nulstil alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Du kan også prøve at lave en reset ved at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænde igen.

Hjælper det ikke, bliver du nok nødt til at vente på næste opdatering.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
claus
claus
Klokken: 14:23 Skrevet: 12/01 2013

hej jeg har lavet en mappe i kontakter med tele.nr og en e mail
men min iphon 4s med ios 6 ,telefonen kan ikke holde styr på dem .
når jeg har valt at tele nr skal bruges til at ringe fra vil den tidt vælge mappen til e mail i stedet og omvent eller den blander dem .

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:26 Skrevet: 14/01 2013

Hej Claus,

Har det virket fint før? eller har det “aldrig” virket?
Ved du om de personer den sender email til har en iPhone? i så fald kunne det måske være fordi, at den automatisk sender til deres iMessage i stedet.
Prøv at slå iMessage fra, under indstillinger -> beskeder -> iMessage og se om det gør en forskel.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Kristian
Kristian
Klokken: 21:44 Skrevet: 11/01 2013

Min iPhone 5 beder konstant om adgangskode til Apple-id. Er det mon et program, som kan være årsag til dette?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:20 Skrevet: 14/01 2013

Hej Kristian,

Prøv at tjek indstillinger -> iTunes og App Store.
Er du logget ind med dit Apple id her? ellers så prøv det.
Du kan også prøve at logge ud, genstarte telefonen og logge ind igen, måske det hjælper (hvis du allerede er logget ind).

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Steffen Lynge
Steffen Lynge
Klokken: 21:24 Skrevet: 10/01 2013

Batteriet i min iphone taber strøm dobbelt så hurtigt som før. Normalt kunne den holde halvanden dag.
Wifi er slukket. Programmer lukket.
Telefonen er ca 2 år gammel..
Håber at I har løsningen.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:12 Skrevet: 11/01 2013

Hej Steffen,

Prøv at følg guiden til at få længere batteritid her og se om det måske hjælper, jeg tænker især på punktet: iOS 6.0 eller nyere.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Lars Folkmann
Lars Folkmann
Klokken: 21:20 Skrevet: 10/01 2013

Hej,
Efter en iOS 6 opdatering er min 4s blevet langsom især når jeg vil skrive en sms til en af mine kontaktor, tager den langtid før den åbner sms delen. eller hvis jeg vil se et tlf. nummer på en af mine kontaktor, tager dt også langtid. Jeg har prøvet at genstarte den på home + tænd/sluk knappen.

Mvh
Lars

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:10 Skrevet: 11/01 2013

Hej Lars,

Prøv at nulstil den under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Hjælper dette ikke så er sidste udvej at slette alt og nulstille den helt, og herefter indlæse din iCloud backup (hvis du har sådan en).

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Jonas
Jonas
Klokken: 15:26 Skrevet: 10/01 2013

Har mistet mine kontakter fra en tidligere sikkerhedskopi og fået russiske kontakter med russiske numre og emails efter en opdatering til iOS 6

Kan ikke gendanne fra icloud, da de russiske kontakter nu også er her.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 10:29 Skrevet: 11/01 2013

Hej Jonas,

Hvis du logger ind på icloud.com, hvilke kontakter har du så der? er det de rigtige?
I så fald kan du prøve at slette alt på telefonen og indlæse din iCloud sikkerhedskopi når den starter op igen så burde det virke.
Du sletter alt under indstillinger -> generelt -> nulstil -> slet alt indhold og indstillinger.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Jonas
Jonas
Klokken: 11:54 Skrevet: 11/01 2013

Hej Christian.
Det er en lidt sparret affære efterhånden. Tror Apple tager kontakt til mig snart. Numrene, der nu er på min telefon er hviderussiske og er kommet efter jeg begyndte at benytte mig af Icloud og opdaterede til iOS 6. Sagen er den, at jeg fik stjålet min tidligere iphone på et diskotek i Lithauen – og jeg er næsten sikker på, at det er tyvens kontakter, der er blevet blandet sammen med mine nu. Også på Icloud er der de hviderussiske numre, mens jeg har mistet alle mine numre, jeg fik videre fra den gamle telefon via en sikkerhedsopdatering. Jeg har kun de danske numre, jeg har tastet ind på min nye telefon, og så 200 østeuropæiske numre. Så er der vel ikke noget at gøre, hvis jeg vil have mine gamle numre? Andet end at komme efter Apple. For det er da en sikkerhedsbrist af dimensioner…

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:14 Skrevet: 11/01 2013

Hej Jonas,

Så vidt jeg forstår det så kan dette kun lade sig gøre hvis “tyven” benytter din iCloud konto, og det kan de selvfølgelig gøre hvis du ikke har haft adgangskode på telefonen.
Du kan derimod via iCloud.com slette din telefon og lukke den.

Jeg går ud fra at du har købt en ny iPhone og efterfølgende er disse numre dukket op på din telefon via en automatisk synkronisering med iCloud, eller har du rent faktisk fået den stjålne mobil igen?
Via iCloud kan du faktisk også spore din telefon hvor den befinder sig, og især hvis tyven bruger dit iCloud Apple id.

Hvis ikke du allerede har gjort det vil jeg anbefale dig at ændre koden til dit Apple ID og i så fald kan du begynde at fjerne de russiske numre, da de ikke længere vil blive synkroniserer før tyven har din nye kode.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Jonas
Jonas
Klokken: 12:26 Skrevet: 11/01 2013

De er dukket op efter opdateringen til iOS 6, som åbenbart har sat Icloud op. Ellers har jeg benyttet mig af itunes når jeg har skulle hente en sikkerhedskopi, som da jeg gjorde, da jeg fik min nye mobil. Mobilen der blev stjålet havde lås på og var desuden slukket, da den blev taget.

Hvor er mine danske numre, hvis de ikke er på Icloud. Er de helt væk?

Dislike
0
Peter Frank
Peter Frank
Klokken: 08:29 Skrevet: 10/01 2013

Hej,
Efter ios 6 opdatering vil min Iphone 4 ikke starte. Der kommer startskærm, hvor der øverst står simkort låst og jeg kan så slide for at konfiguration starter hvorefter der kommer et æble i laaang tid, hvorefter det hele starter forfra. Jeg har prøvet at genstarte, men dette hjælper heller ikke.
mvh
Peter

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:37 Skrevet: 10/01 2013

Hej Peter,

Prøv at se om du kan gendanne telefonen via DFU mode, måske det hjælper?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Peter Frank
Peter Frank
Klokken: 12:02 Skrevet: 10/01 2013

Hej Christian
Mange tak for svar! Hvis jeg prøver dette – vil jeg så slette billeder o.lign?
Peter

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:13 Skrevet: 10/01 2013

Hej Peter,

Det kommer lidt an på om du har en sikkerhedskopi som du kan indlæse.
Men som udgangspunkt så sletter den alt på telefonen og gendanner den som ny.
Når den(forhåbenligt) starter op igen, vil du så kunne vælge at indlæse en sikkerhedskopi fra fx iCloud eller iTunes.

Uanset hvad, så ser jeg det lidt som den eneste løsning i og med at telefonen jo ikke kan bruges til noget som den er nu, som jeg forstår det?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 08:21 Skrevet: 11/01 2013

1000 tak for hjælpen.
fantastisk hjemmeside!

Dislike
+1
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:13 Skrevet: 11/01 2013

Hej igen,

Mange tak.
Det var skam så lidt, jeg er glad for at vi kunne hjælpe :-)

God weekend.

Mvh.
Christian

Dislike
0
Doris Kristensen
Doris Kristensen
Klokken: 20:19 Skrevet: 09/01 2013

App Store og ITunes er pludselig på svensk og kan ikke opdatere på App Store

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:22 Skrevet: 10/01 2013

Hej Doris,

Er det på din iPhone eller computer?

Prøv at åben iTunes på din computer, vælg menuen oversigt i toppen og vælg vis indholdsoversigt.
Herefter kan du vælge iTunes i sidemenuen, i det nye vindue der kommer frem skal du scroll helt ned i bunden, hvis ikke du har et dansk flag der så prøv at klik på flaget og vælg dansk.

På din iPhone så prøv at vælg indstillinger -> iTunes og App Store tryk på dit Apple id, vælg Se apple id, og her skal du logge ind.
Nu skulle du også kunne se “land” og hvis den ikke står til dansk så vælg dansk.

Står den allerede til dansk så prøv at tryk på dit apple id igen, og vælg log ud.

Herefter genstarter du telefonen ved at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænde den igen.
Når den er startet op så prøv at gå ind i samme menu og log ind igen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Martin
Martin
Klokken: 15:01 Skrevet: 09/01 2013

Hej

Jeg kan hverken høre mit ringesignal eller min tasteturlyd mere, efter jeg i går havde den på forstyr ikke.
Jeg har prøvet at genstarte, men telefonen er stadig helt lydløs

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:15 Skrevet: 10/01 2013

Hej Martin,

Kan du se om den stadig er på forstyr ikke? altså bliver månen vist oppe ved uret, eller ser alt ud som det skal inkl. lydløs knappen? :)
Nu ved jeg ikke hvordan du har genstartet den, men prøv evt. at genstart den ved at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd den igen.

Hjælper det ikke så prøv at nulstil alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Mikael
Mikael
Klokken: 12:15 Skrevet: 09/01 2013

Periodisk når jeg enten foretage opkald eller modtager opkald på min Iphone 4 (6.0.1) så er højttaler automatisk aktiveret men ingen lyd i hverken microfon eller højttaler. De begge virker fint i evt. memo – kan fjernes ved at genstarte tlf. men kommer så igen på et tidspunkt.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 14:51 Skrevet: 09/01 2013

Hej Mikael,

Hvis ikke du har prøvet det så prøv evt. at nulstil alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger, prøv også at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd så din iPhone igen.

Hvis ikke en af de ting løser problemet bliver du nok nødt til at vente på næste opdatering og håbe, at det hjælper :)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
eva
eva
Klokken: 14:26 Skrevet: 08/01 2013

min skærm på min ipad er frosset fuldstændig, kan ikke engang lukke programmet eller noget!!

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 14:42 Skrevet: 08/01 2013

Hej Eva,

Prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd så din iPad igen, måske det hjælper?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 18:30 Skrevet: 09/01 2013

Tak for hjælp. (;

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:17 Skrevet: 10/01 2013

Det var skam så lidt :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Diana
Diana
Klokken: 20:00 Skrevet: 07/01 2013

Hej.. Min opkalds liste virker ikke, altså fx hvis jeg ringer til nogen, gemmer den dem ikke.. Eller hvis nogen har ringet, kan jeg ikke ikke se det i opkalds listen.. Hvad skal jeg gøre…? :)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:36 Skrevet: 08/01 2013

Hej Diana,

Er det opstået efter du har opdateret telefonen?
Til at starte med så prøv at reset den ved at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd så telefonen igen.
Hjælper det ikke så kan du prøve at nulstille alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.
Hvis den stadig ikke virker bliver du nok nødt til at prøve og gendanne telefonen helt ved at tilslutte den til iTunes.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Frank Damkjær
Frank Damkjær
Klokken: 16:41 Skrevet: 07/01 2013

skærmen slukker ikke under samtale, så øret kommer til at taste rundt på skærmen

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 17:23 Skrevet: 07/01 2013

Hej Frank,

Er det hver gang du taler i telefon, at den ikke vil slukke?
Har du prøvet nogle af vores tips, med gendannelse og reset, som du kan læse om i artiklen?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
-1
Frank Damkjær
Frank Damkjær
Klokken: 20:19 Skrevet: 07/01 2013

Hej Christian,

Ja det er hver gang uden untagelse.
Jeg har prøvet at genstarte ved at trykke home og sluk-knappen inde i 10 sek.
Jeg har ikke prøvet gendannelse – forsvinder alle data ikke ved det ?

Mvh
Frank

Besvar

Dislike
0
Frank Damkjær
Frank Damkjær
Klokken: 21:40 Skrevet: 07/01 2013

Hej igen Christian,

Jeg har gendannet telefonen og det er stadig det samme. Jeg tænkte om der ikke er en funktion i indstillinger der kan aktivere at skærmen slukker under samtale???

Mvh
Frank

Besvar

Dislike
0
Patricia
Patricia
Klokken: 23:30 Skrevet: 07/01 2013

Jeg har nøjagtig samme problem, det er en iphone 4 jeg har. Og det er ret så provokerende fordi man snakker løs og opdager så lige pludselig at den anden ikke kan høre end fordi man har slået mikrofonen fra…. eller slutter opkaldet, som den en gang i mellem kan. Det problem har jeg nemlig også, det er sjældent at jeg kan slutte et opkald.. så dem jeg taler med skal lægge på.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:42 Skrevet: 08/01 2013

Hej Frank og Patricia,
@Patricia, hvis du har prøvet ovenstående ting så er mit neden stående svar det samme til dig:

Kan du bekræfte at hvis du fx ringer op til voicemail eller en person, og hvis du så dækker den øverste del af telefonen med hånden, altså alt fra selve skærmen og op, at så slukker den stadig ikke?
I så fald er jeg ret sikker på, at det er sensoren som er defekt, altså den sensor der skal registrer om du holder den op til øret eller ej.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Kristina Bragason
Kristina Bragason
Klokken: 11:34 Skrevet: 07/01 2013

Mit musik program virker ikke, det hopper bare rundt i numrene og vil ikk afspille noget???

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 13:13 Skrevet: 07/01 2013

Hej Kristina,

Har de numre du prøver at afspille virket fint før?
I så fald prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd din iPhone igen og se om det hjælper.
Virker det stadig ikke så prøv at nulstil alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Kristina bragason
Kristina bragason
Klokken: 12:53 Skrevet: 09/01 2013

Hej igen Christian.
Jeg har prøvet begge dine forslag. Og det har stadig ikk hjulpet. Jeg har hentet en ny sang og den vil den gerne afspille. Såå nu er mit problem hvordan jeg får den til at afspille dem der var derpå i forvejen.

På forhånd tak Kristina.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 14:53 Skrevet: 09/01 2013

Hej Kristina,

Godt spørgsmål, det musik du havde på din telefon som den ikke vil afspille, er det musik du har købt via iTunes eller er det musik du selv har lagt ind på din iPhone via computeren?

Prøv at tilslut din telefon til din computer og synkroniser din musik via iTunes og se om det hjælper.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
John
John
Klokken: 21:48 Skrevet: 06/01 2013

Hej, efter sykronisering med iTunes, blir den ved med at vise man skal kople den til iTunes, og jeg kan ikke gøre noget som helst andet med den?? Det er en iPhone 4′s…åbner der er nogen der kan hjælpe …please:)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 13:02 Skrevet: 07/01 2013

Hej John,

Hvad sker der så når du tilslutter den til iTunes, har du prøvet det?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Morten Adamsen
Morten Adamsen
Klokken: 12:08 Skrevet: 06/01 2013

Hej Christian

Når jeg f.eks. modtager en besked med et vedhæftet billede på min iphone 5, kan jeg kun se billedet i lille format. Dvs når jeg prøver at få billedet op i fuld størrelse, ved at klikke på billedet – står der bare ” Indlæser … ” Og sådan bliver den ved med til evig tid. Har prøvet at genstartet den og gendanne den via iCloud, men desværre uden held.

Kan jeg gøre andet ? Og har du hørt om dette problem før ? Håber du kan hjælpe mig :)

Mvh Morten

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:51 Skrevet: 07/01 2013

Hej Morten,

Det er ikke et problem jeg selv har oplevet, men har du tjekket om det er samme fejl hvis du er tilsluttet et trådløst netværk når du prøver at åbne billedet?, normalt kan man klikke på billedet og gemme det i fotos.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Morten
Morten
Klokken: 18:42 Skrevet: 07/01 2013

Det hjælper desværre ikke :( Er løbet tør for gode idéer …

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:33 Skrevet: 08/01 2013

Prøv for en god ordensskyld at lav en reset ved at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd så telefonen igen.
Hjælper det ikke så prøv at nulstil alle indstillinger ved at vælge indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Prøv disse metoder også selvom du allerede har prøvet at gendanne den :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Henrik sperling
Henrik sperling
Klokken: 23:39 Skrevet: 05/01 2013

Jeg ved ikke om det bare er mig men har oplevet at min iphone er holdt op med at kunne vende skærmen når jeg bruger facebook appen.. Er det opdateringen der fejler for jeg har kunnet tidligere..?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:37 Skrevet: 07/01 2013

Hej Henrik,

Så vidt jeg ved er det Facebook appen der ikke understøtter det længere.
Vi kan derfor kun håbe på at de får løst problemet eller tilføjet funktionen :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Henrik
Henrik
Klokken: 22:54 Skrevet: 07/01 2013

Hej Christian
Det er mærkeligt for jeg har så sent som igår set en iphone 5 som er købt i december og oprettet gøre det uden problemer og det er vel ikke kun 2 uger siden sidste nye facebook opdate kom..? Eller er det bare iphone 5 vs iphone 4 der er det nye mirakel..?;-)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:51 Skrevet: 08/01 2013

Hej Henrik,

Er du 100% sikker på at det er selve Facebook appen fra App Store der er tale om?
Man kan jo også gemme en genvej til Facebook via safari og her kan du nemlig vende skærmen. Og umiddelbart ligner Facebook appen og Facebook via Safari hinanden meget, så det er nemt at forveksle disse :-)
Jeg kan i hvert falde bekræfte at min iPhone 5 ikke kan vende selve Facebook appen fra App Store, men via Safari kan den sagtens.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Sanne
Sanne
Klokken: 22:04 Skrevet: 05/01 2013

Når jeg optager video bliver det utrolig “tåget”

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:33 Skrevet: 07/01 2013

Hej Sanne,

Har du beskyttelsesfilm på din iPhone? I så fald prøv at fjern dette og se om det gør en forskel.
Prøv også at se om det er samme problem uanset om du bruger front kameraet eller det normale bag på.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Camilla
Camilla
Klokken: 19:38 Skrevet: 05/01 2013

Hej
Jeg har det problem, at min iPhone bliver ved med at gå ud af mine Apps af sig selv. Jeg har prøvet at slette de Apps og hente dem igen, men det hjælper ikke. Hvad skal jeg gøre?

Hilsen Camilla

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:31 Skrevet: 07/01 2013

Hej Camilla,

Jeg har besvaret dit spørgsmål under hjælpe sektionen, lad os fortsætte fejlsøgningen der :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Nick Christensen
Nick Christensen
Klokken: 10:26 Skrevet: 05/01 2013

Hej, kan ikke få lyd på optaget video på iphone 4.
Ingen problem ved tale i telefon, eller afspil af musik.
Har prøvet at tage cover af ved optagelse, stadig kun susen….

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:22 Skrevet: 07/01 2013

Hej Nick,

Umiddelbart kan det være en fejl i forbindelse med iOS opdateringen, det er set før.
Men til at starte med, så prøv at brug dit headset og se om du så har lyd, prøv evt. at hiv stikket ud og ind nogle gange da der kan være problemer med sensoren der registerer stikket.
Hjælper det ikke så prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd telefonen igen, måske det virker?

Ellers kan du prøve at nulstille alle indstillinger under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.

Hjælper det stadig ikke er sidste udvej og gendanne telefonen og håbe på at det løser problemet.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Melon
Melon
Klokken: 14:22 Skrevet: 04/01 2013

Hej, efter ios6 opdateringen (til stor fortrydelse) kan jeg ikke afspille youtube, idet der står “playback error”, hver gang jeg trykker på play-knappen?? Og det samme gælder, når jeg prøver at afspille radio, står der “handlingen kunne ikke udføres”. Har tændt og slukket for mobilen, og har genindstalleret youtube, men forgæves.
vil høre om I kan hjælpe mig og give mig nogle råd til, hvad der kan gøres?:)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 14:33 Skrevet: 04/01 2013

Hej Melon,
Er det samme problem hvis du åbner Safari og går ind på Youtube denne vej?
Umiddelbart lyder det som et software problem, prøv at nulstil alle indstillinger under, Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger og se om det hjælper.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Melonen
Melonen
Klokken: 15:44 Skrevet: 04/01 2013

Hej igen,

Efter at have nulstillet den, virkede youtube igen. Men her efter en times tid, fremkommer det samme problem ?:-/

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:18 Skrevet: 07/01 2013

Hej igen,

Prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd den igen og se om det hjælper.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Fato nesimi
Fato nesimi
Klokken: 09:06 Skrevet: 06/01 2013

Hej Christian har det samme problem og prøvet os at nulstille alle indstillinger men. Det gør det stadig og kan slet ik se nogen video’er værgen i facebook eller i safari hjælp please

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:47 Skrevet: 07/01 2013

Hej Fato,

Er det samme problem uanset om du er tilsluttet et trådløst netværk eller bare på 3G?
Prøv evt. at se YouTubes hjælpe side her.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Allan
Allan
Klokken: 17:34 Skrevet: 02/01 2013

Hey har en 4s . kan ikke slukke den .. også selv jeg prøve at hard reset..
den vil gerne slukke når den sidder i lader men ikke uden ??
Hva sker der ??
den er opd med nyese software.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 18:09 Skrevet: 02/01 2013

Hej Allan,

Det lyder underligt, hvad sker der hvis du slukker den når den sidder i laderen, tager den ud og tænder den igen.
Kan du så slukke den efterfølgende? Prøv evt. at tilslut den til laderen og så hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd den igen.
Virker den så, når den ikke er tilsluttet en lader?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 20:11 Skrevet: 02/01 2013

Hej Allan, har akkurat det samme problem med min 4′s og også prøvet at hvad det kan gøres, har du også problemer med lyden ? Det har jeg også tilligemed? Min skal sendes på værksted fra 3 mobil, men venter på at få en anden imens… Hilsen henrik

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:27 Skrevet: 03/01 2013

Hej begge,

Der går rygter om en ny opdatering d. 7 januar, så måske det er værd at vente med at sende telefonen ind og se om den løser problemet? :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 15:03 Skrevet: 09/01 2013

Hej, har haft sendt min telefon på værksted, da den blev ved med at genstarte efter man slukker telefonon. Har fået en ny, da det ikke er noget man kan lave, hilsen henrik

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:15 Skrevet: 10/01 2013

Hej Henrik,

Tak for din kommentar, det og fedt at du fik en ny iPhone :)

Mvh.
Christian

Dislike
0
Christina
Christina
Klokken: 11:39 Skrevet: 29/12 2012

hvorfor kan min Iphone 5 lige pludselig ikke gå på mit eget wifi? det har den kunnet 1 måned og nu kan den ikke længere? Hvad skal jeg gøre? Har prøvet at nulstille netværksindstillinger

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:32 Skrevet: 31/12 2012

Hej Christina,

Det lyder underligt, men du kan prøve at nulstille din router til dit trådløse netværk helt.
Dette plejer at løse problemet, men i første omgang så prøv bare at sluk din router i et par min. og tænd den igen og se om den så vil.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Sinem
Sinem
Klokken: 20:27 Skrevet: 26/12 2012

Hejsa…
Jeg har en iphone 4, men efter jeg har opdateret den er der forsvundet mit ‘tal’ når jeg modtager sms/mms.
Normalt når man modtager sms/mms – så kommer der et tal oppe ved besked ikonen, og det er forsvundet.
Tror jeg har kommet til at slå noget fra, for jeg opdateret min lillebror’s iphone også, men hans ‘tal’ kommer frem.
Nogen ideer til hvad det kan være?

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 10:11 Skrevet: 28/12 2012

Hej,

Prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og så tænd telefonen igen, måske det hjælper.
Ellers så prøv at gå ind i indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil hjemmeskærmens layout.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Elise
Elise
Klokken: 09:57 Skrevet: 25/12 2012

Når jeg skriver sms, hopper den i beskeden og aktivere rediger funktionen

Besvar

Dislike
0
Elise
Elise
Klokken: 10:05 Skrevet: 25/12 2012

Det er en iPhone 5 – og har også problemer når jeg bruger den som modem, til min comp.
Så går skærmen i “blå” der efter sort pg så dør den.

Derefter holder jeg sluk og home knap inde, så den starter igen…
Dette sker også hvis jeg uploader billeder via facebook, og ikke direkte fra fotoalbummet…

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:52 Skrevet: 28/12 2012

Hej Elise,

Er din iPhone opdateret til den nyeste version?
I så fald prøv at gendan den helt via iTunes, og se om det hjælper.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Elise
Elise
Klokken: 10:29 Skrevet: 28/12 2012

Hej Christian

Forsøgte jeg også, nu er den død…
Er sendt til rep hos 3.dk :(

Besvar

Dislike
0
Amalie
Amalie
Klokken: 13:28 Skrevet: 23/12 2012

Hejsa… Jeg har lige fået en iphone 4 i julegave, og jeg har lidt problemer med den, det lyder ikke til at andre har det samme problem som mig? men sagen er at: Når jeg optager video så kan man kun se videoen men ikke lyden. på memoer og over telefonsamtaler kan jeg sagtens snakke i mikrofonen, men med det samme der er video på så kan den ikke opfatte hvad jeg siger, det kan den heller ikke på facetime, jeg har prøvet at gendanne indstillinger og gendanne hele telefonen… hjælp!

Besvar

Dislike
+1
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:13 Skrevet: 24/12 2012

Hej Amalie,

Prøv at hold home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd igen, måske det hjælper.
Ellers så prøv at tilslut dit headset og se om den så optager lyden fint.
I så fald prøv at hiv stikket til dit headset ud og ind nogle gange, det er før set at dette løser lyd problemer.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Amalie
Amalie
Klokken: 22:50 Skrevet: 24/12 2012

I mit headset virker det fint :) har prøvet det med home og lås knappen men det virker heller ikke :( men når jeg optager så siger den sådan en mærkelig skrætte lyd som om man optager uden at sige noget.. :( måske skulle jeg sende den til reperation? for tror måske ikke det er en ios fejl :(

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 00:37 Skrevet: 25/12 2012

Hvis du stadig har garanti på telefonen så er det selvfølgelig den nemmeste metode, at sende den ind :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Bjarne Hansen
Bjarne Hansen
Klokken: 10:19 Skrevet: 22/12 2012

Jeg er bruger af Sonos (trådløst musikanlæg) i hjemmet og efter opdatering af softwaren til IOS 6.0.1 så er det ikke længere muligt at få kontakt med anlægget på min iphone 4 og 4S, som anvendes til controller.
Der er kommet en opdatering til IOS 6.0.2 som skulle rette fejlen men det er kun til Iphone 5 og de nye Ipads, hvad sker der for Apple?????
Pt. fungere anlægget via min Macbook så jeg ved at det ikke er Sonos anlægget som er problemmet.
Venlig hilsen
Bjarne

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 12:02 Skrevet: 24/12 2012

Hej Bjarne,

Umiddelbart er der nok ikke så meget du kan gøre før Apple udgiver en ny opdatering til dine iPhones.
Du kan dog prøve at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænde igen, hvis ikke du allerede har prøvet det.

Nu ved jeg ikke hvor meget du har prøvet, men hvis heller ikke du har prøvet det, så prøv at gendan din iPhone helt via iTunes og se om det gør en forskel.
Hjælper det ikke er der nok desværre ikke så meget du selv kan gøre.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
+1
Michael P
Michael P
Klokken: 07:11 Skrevet: 22/12 2012

Jeg har opdaget at Bluetooth ikke virker på hverken min iPhone 3 eller min iPad, efter de er blevet iOS 6.0.1 opdateret.

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:57 Skrevet: 24/12 2012

Hej Michael,

Hvad gør den når du prøver at bruge bluetooth? kan du slet ikke aktivere den eller?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
MMM
MMM
Klokken: 17:24 Skrevet: 21/12 2012

Mit WIFI virker ikke efter jeg har fået gendannet den, den virker lige i starten de første 2 dag og nu virker den ikke?

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 17:26 Skrevet: 21/12 2012

Nogen der kan hjælpe mig og fortælle hvad jeg skal gøre og gøre 1000 gange før den virker . Ellers sender jeg den til Telia så de kan se hvad der ser for den. Og det er en iphone 4S

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:52 Skrevet: 24/12 2012

Kan du ikke slå dit WiFi til, eller vil den bare ikke finde nogle netværk eller hvad gør den mere præcist? :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Jeanette
Jeanette
Klokken: 08:52 Skrevet: 19/12 2012

Min datter fik en ældre nokia mobil i fødselsdagsgave forleden med et nyt simkort fra Oister. Når jeg sender besked til hende fra iphone (imessage er som udgangspunkt altid slået til i min telefon) så havner det hos en helt anden dame…. Hun har også Oister. Når jeg slår imessage fra så havner det ved min datter ?? Vi er 3 der har prøvet det samme når vi sender – dog har vi alle 3 forskellige selskaber… Hvad går der galt siden at Imessage vælger at sende den helt ud i skoven til en anden dame. Jeg ved hun har et apple produkt og hun har tjekket at der kun står hendes eget nummer under dette i indstillinger og hun har aldrig haft det nummer som min datter nu har. Oister siger det er en iphone fejl …… og vores selskaber siger det er en Oister fejl…. er der nogen der har prøvet noget lignende ?? vh Jeanette

Besvar

Dislike
+1
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:57 Skrevet: 19/12 2012

Hej Jeanette,

Det lyder godt nok mystisk!
Jeg tror dog også mest på, at det er en Oister fejl.
Umiddelbart troede jeg faktisk ikke at Oister’s simkort virkede til ældre mobiler?
Nu ved jeg selvfølgelig ikke hvilken “ældre Nokia” der er tale om, men så vidt jeg ved understøtter de kun 3G mobiler, måske det har noget med sagen at gøre?

Prøv evt. at kontakt Oister igen og hør om dette kan have nogen betydning.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 21:31 Skrevet: 19/12 2012

Hej igen. Det var en fejl hvor det nummer min datter havde fået havde fungeret sim et bagved liggende midlertidigt nummer hos den anden oister kunde og så skulle iPhone efter sigende “lagre” det i det Sim kort havde været i. Vi har i dag fået er nyt nummer til hende og problemet er løst. Tak for input ;-)

Besvar

Dislike
+1
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 22:14 Skrevet: 19/12 2012

Ah, godt at i fandt fejlen, og tak fordi du vender tilbage med løsningen! :-)

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Lone Ibsen
Lone Ibsen
Klokken: 14:57 Skrevet: 14/12 2012

Når jeg modtager opkald kan personen IKKE høre hvad jeg siger, men jeg kan høre hvad personen siger.
Hvad skal jeg gøre?

Besvar

Dislike
0
Andreas Lolk
Andreas Lolk
Klokken: 22:15 Skrevet: 14/12 2012

Hej Lone,

Kan personen du ringer til overhovedet ikke høre noget eller kan de høre en lille smule?

Hvis der absolut ingen lyd er, så er det højst sandsynligt en software eller alvorlig hardware fejl.

Kan personen dog godt høre en lille smule, så skal du højst sandsynligt bare rense din mikrofon. Det kan gøres ved at sætte din mund til mikrofonen og suge til. Det lyder lidt ulækkert, men det var det eneste, der virkede for mig. Jeg prøvede at puste, putte en nål i, slå på iPhonen osv. Først da jeg sugede snavset ud virkede telefonen med det samme :)

Mvh. Andreas

Besvar

Dislike
+1
hembo
hembo
Klokken: 13:04 Skrevet: 16/12 2012

Hej Lone

Det kan også være snavs i Dockstikket eller hovedtelefonstikket.

Prøv at puste så hårdt du kan ind i begge stik, og hovedtelefonstikket kan du forsøge at rense med en tandstikker hvis du kan se lommeuld dernede.

OBS: brug ALDRIG en nål til at rense stikkene med da du nemt kan kortslutte noget, også selv om telefonen er slukket.

Besvar

Dislike
+2
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:19 Skrevet: 17/12 2012

Hej Lone,

Kan det være fordi, at du kommer til at trykke på “lydløs” knappen med kinden når du tager den op til øret?
Dette har jeg selv været ude for et par gange :-)

Det er ikke den lydløs knap på siden jeg taler om, men den knap der kommer frem når du ringer op eller når du tager et opkald.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Henrik Svendsen
Henrik Svendsen
Klokken: 16:23 Skrevet: 12/12 2012

Hej
Når jeg forsøger at slukke min iphone 4s
genstarter den bare med det samme, men kan godt slukke den , hvis den oplader eller er i CPU. tastatur lyden i iphonen virker heller ikke altid, den forsvinder ca. hver anden gang jeg slukker iphonen.
har prøvet 3 gange af installere softwaren, men uden held.
Når man sikkerheds kopiere sin iphone til itunes og man så vil geninstallere den igen, bliver alle apps ikke kopieret med, hvad kan dette skyldes?

M.V.H
Henrik Svendsen

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:20 Skrevet: 13/12 2012

Hej Henrik,

Prøv at lav en reset ved at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og se om det hjælper.
Hjælper det ikke kan du prøve at gendanne den via DFU mode.

Ang. dine apps, så kan du gå ind i App Store og vælge opdateringer -> købt, her kan du hente alle dine apps igen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Anonym
Klokken: 09:17 Skrevet: 13/12 2012

Der er stadig garanti på den

Besvar

Dislike
+1
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 09:34 Skrevet: 13/12 2012

I så fald prøv mine forslag, og hvis ikke det hjælper så smut hen i butikken hvor du købte den og hør hvad de siger til det :-)

Hvis ikke den del med DFU mode virker, lyder det som en hardware fejl.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Henrik Svendsen
Henrik Svendsen
Klokken: 09:13 Skrevet: 13/12 2012

Hej Christian , har prøvet at reset den 4 gange, gendanne softwaren fra iTunes 3 gange samt nulstille telefonen 4 gange, men intet virker…

Besvar

Dislike
+1
Flemming Hyrpel
Flemming Hyrpel
Klokken: 21:09 Skrevet: 11/12 2012

Hej.. Min iPhone 4′s viser hele tiden ringesignal styrke ikonet på skærmen og kan ikke fjerne det ved at forsøge på at skrue op og ned. Hjælp ønskes…..?…..

Vh f
Flemming

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:48 Skrevet: 12/12 2012

Hej Flemming,

Kan din knap måske have sat sig fast?
Hvad hvis du tilslutter et headset og skruer op og ned på remoten her, gør det en forskel?
Ellers så prøv at lav en reset ved at holde home og sluk knappen inde i 10 sekunder og tænd den igen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Flemming
Flemming
Klokken: 18:31 Skrevet: 12/12 2012

Hej Christian. Det ser ik ud til knappen har sat sig, men når headset benyttes virke der ok.
Påvirker jeg så + & – knappen kommer det frem igen og somme tider bliver det der og somme tider kommer der bare frem selv.
Reset hjælper ikke.

Vh Flemming

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 08:27 Skrevet: 13/12 2012

Kan den måske have fået fugt?

Umiddelbart er der hvis ikke så meget tilbage udover, at prøve en nulstilling under indstillinger -> generelt -> nulstil -> nulstil alle indstillinger.
Hjælper det ikke kan du prøve at gendanne den helt via iTunes.

Hvis den stadig gør det kunne det tyde på en hardware fejl, er der stadig garanti på den?

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Hjarne
Hjarne
Klokken: 09:48 Skrevet: 10/12 2012

Goddag.

Min Iphone 4 begynder pludselig at gå ind på det der stemmestyrings noget og ringe op til vilkårlige personer. Derudover er homeknappen fuldkommen død.

Hjælp

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 11:13 Skrevet: 10/12 2012

Hej,

Det kunne tyde på at din home knap har sat sig fast eller er defekt.
Og det er højest sandsynligt også derfor at stemmestyringen kommer frem.

Umiddelbart vil jeg tro at du skal have skiftet din home knap, måske kan du selv gøre det, ellers så findes der en del steder hvor de laver iPhones som kan gøre det.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Malthe
Malthe
Klokken: 23:52 Skrevet: 03/12 2012

Hej :-)

Min iphone 4S vil ikke ringe op eller modtage opkald, den vil derimod gerne modtage smser. Der står at den har fuld forbindelse, men når jeg ringer op skriver den bare opkaldet afsluttet. jeg har prøvet at gendanne den, nulstille nætværks indstillinger og har hørt mig omkring, men intet virker. mit internet virker heller ikke. normalt har den halvt signal styrke hvor jeg bor, men når jeg slår 3G net fra skriver den fuld styrke. Den har ved en fejl været imei låst, men den er blevet låst op igen, og lige siden da har den ikke skrevet ingen tjeneste mere, men den vil stadig kun sende smser .. på forhånd tak :-)

Besvar

Dislike
0
Christian Hahn
Christian Hahn
Klokken: 10:26 Skrevet: 04/12 2012

Hej Malthe,

Ang. 3G og signalet så er det meget normalt at du får fuld styrke hvis du slår 3G fra.
Men det lyder som om at den stadig er simlåst, har du fået den låst op af et teleselskab eller har du selv gjort det?

Jeg vil anbefale dig at kontakte teleselskabet som den er købt hos og få dem til at “prøve” og låse den op igen.

Mvh.
Christian

Besvar

Dislike
0
Malthe
Malthe
Klokken: 11:55 Skrevet: 04/12 2012

jeg har fået den låst op og har brugt den i et halvt år indtil den blev imei låst. og har snakket med teleselskabt, de kan ikke se der er noget galt :)
den kan da ikke være låst når den godt kan sende smser kan den? :)