Har du en defekt iPhone som ikke kan repareres, så har du krav på at få en helt ny. En ny dom viser at firmaet som har solgt dig din iPhone, ikke må spise dig af med en ’remanufactured’ iPhone. En Remanufactured, er en iPhone som har fået brugte reserve dele eks. et brugt kamera.
Der skulle en dom til
Det lyder i princippet ret åbenlyst at man ikke skal have en iPhone med brugte dele, hvis ens egen iPhone ikke kan repareres. Men ikke desto mindre skulle der en dom til at sælgeren til at overgive sig.
Du har købeloven på din side
Ifølge købeloven har du som forbruger krav på at få en vare som stemmer overens med den oprindelige vare, i dette tilfælde en ny iPhone. Med andre ord vil det sige, at når du har købt en ny iPhone, så har du også ret til en ny iPhone hvis den ikke kan repareres.
Du kan nægte eller klage
Får du tilbudt en mobiltelefon, der indeholder brugte dele, kan du nægte at tage imod den. Opdager du først senere, at mobiltelefonen indeholder brugte dele, kan du klage til sælgeren, hvis du er utilfreds.
Læs mere på Forbrug.dk